Documentatie Integraties ActiveCampaign

ActiveCampaign

Maak een koppeling met ActiveCampaign of MailBlue, de koppeling met deze integratie kan ervoor zorgen dat jouw webinar registraties, kijkers of niet kijkers automatisch worden toegevoegd aan een mailinglijst. Hierdoor kun jij dus gemakkelijk data van de registraties, kijkers of niet kijkers terugvinden in jouw maillijst en hier zelf een opvolging aan geven.

Ook wordt met deze koppeling WebinarGeek informatie naar je ActiveCampaign gesynchroniseerd, hiermee kun je bijvoorbeeld zelf je bevestigingsmailtjes sturen of e-mail campagnes inrichten op basis van kijkgedrag. 


Koppeling maken

Klik in je WebinarGeek account rechtsboven op “Account” > “Integraties” en vervolgens op “ActiveCampaign”.

Om een koppeling te kunnen maken met ActiveCampaign moet je de “API URL” en “API key” invullen van je ActiveCampaign account. Klik vervolgens op “Verbind”.

Klik hier voor meer informatie waar je de “API URL” en de “API key” in je ActiveCampaign account kan vinden.

Nadat je de koppeling hebt gemaakt kan je triggers toevoegen!


Triggers instellen

Nadat je een koppeling hebt met ActiveCampaign kan je triggers aanmaken!

Je kan een trigger op account niveau of per webinar aanmaken .

Er zijn drie triggers:

  • Nieuwe registratie
  • Nieuwe kijker
  • Niet-kijker

Nadat je een trigger hebt geselecteerd kan je een actie instellen, ActiveCampaign heeft de volgende mogelijkheden:

  • Voeg toe aan mailinglijst
    Deelnemer wordt toegevoegd aan de mailinglijst tenzij de e-mail opt-in toestemmingsveld niet is ingevuld.
  • Voeg een tag toe
    Er wordt en tag toegevoegd, ook als de deelnemer niet in ActiveCampaign voorkomt, deze wordt los van een mailinglijst toegevoegd.

Nadat je een van deze acties hebt ingesteld kan je een mailinglijst of tag selecteren.


WebinarGeek tags gebruiken

Elke inschrijver die wordt toegevoegd of geupdate in je ActiveCampaign krijgt een setje WebinarGeek tags meegestuurd, deze velden bevatten informatie over de inschrijving die je in ActiveCampaign kunt gebruiken als informatie in mailtjes naar deze inschrijving, of op basis waarvan je campagnes kunt inrichten. Deze velden zijn:

  • WebinarGeek watch date: De datum van het webinar waarvoor iemand zich aanmeld, bijv: 01/03/2019 (WDATE).
  • WebinarGeek watch time: De tijd van het webinar waarvoor iemand zich aanmeld, bijv: 20:00 (WTIME).
  • WebinarGeek watch link: De unieke kijk URL van de inschrijver voor het webinar (WLINK).

Deze informatie kun je gebruiken in mailtjes naar je contacten, als zogenaamde custom fields. Zo kun je de tag *|WDATE|* gebruiken om de datum van het webinar in de mail te zetten.

Ook kun je op basis van de tags e-mail automations en campagnes inrichten. Zo kun je zelf bijvoorbeeld je eigen bevestiging en herinneringsmails sturen (let erop dat als je zelf je bevestigingsmail gaat sturen via ActiveCampaign, je deze in WebinarGeek uitzet, onder "Bewerk webinar", "Registratie" en dan "Geavanceerd").

Let op: Deze tags worden geupdate als hetzelfde contact wordt ingeschreven voor een ander webinar die aan dezelfde lijst gekoppeld is. Heb je één lopend webinar dan is dat geen probleem, maar heb je er meer adviseren we je deze te scheiden in meerdere lijsten. Wil je nog meer flexibiliteit hierin kun je overwegen de koppeling via Zapier in te richten.


Bevestiging- of herinneringsmailtjes via ActiveCampaign sturen

Om dit te doen kun je een e-mail automation maken. Als voorkeur stel je een trigger in die een mail stuurt zodra iemand op je lijst wordt gezet (je kunt ook een tag als trigger gebruiken, of een veld update). Belangrijk is wel dat je ook als condition instelt dat het veld met de kijklink niet leeg is, zo voorkom je dat als iemand op je lijst wordt gezet die niet via WebinarGeek komt een mail krijgt zonder link. In ons voorbeeld hebben we een voorwaarde ingesteld dat de kijklink de waarde "https" moet bevatten, waarmee de link altijd begint.

In de mail zelf kun je vervolgens de merge tags gebruiken:

Als linkje voor de "Bekijk mijn webinar" button kun je de viewing link merge tag gebruiken:

Als de mail vervolgens wordt verzonden, staan netjes alle gegevens ingevuld! 

Tot slot zie je ook precies bij je contacts dat de automation succesvol is uitgevoerd:

Deze automations kun je ook inrichten of uitbreiden om herinnerings- en follow up mailtjes in te stellen. De mogelijkheden zijn enorm!

Let op: Deze tags worden geupdate als hetzelfde contact wordt ingeschreven voor een ander webinar die aan dezelfde lijst gekoppeld is. Heb je één lopend webinar dan is dat geen probleem, maar heb je er meer adviseren we je deze te scheiden in meerdere lijsten. Let ook op dat als je zelf je bevestigingsmail gaat sturen via ActiveCampaign, je deze in WebinarGeek uitzet, onder "Bewerk webinar", "Registratie" en dan "Geavanceerd".