Documentatie E-mails Eigen e-mailadres verifiëren

Eigen e-mailadres verifiëren

Mailtjes die worden verzonden vanuit WebinarGeek hebben standaard het afzender e-mail adres van WebinarGeek. Maar uiteraard wil je hier het liefst je eigen e-mail adres van je eigen domeinnaam. In dit artikel leggen we je uit hoe je dit instelt.

E-mail adres toevoegen

De eerste stap is het toevoegen van je eigen e-mail adres. Klik rechtsboven op "Account" > "Mijn account" > "E-mail afzender" onder "Mijn account".

Hier kun je onder "Afzender toevoegen" je eigen e-mail adres toevoegen.

Let erop dat dit alleen kan voor een e-mail adres van je eigen domeinnaam, omdat je in de volgende stap moet verifiëren of deze domeinnaam van jou is.

Als je een e-mail adres toevoegt met een domeinnaam die niet bekend is binnen WebinarGeek (e-mail adres info@webinargeek.com zorgt voor domeinnaam webinargeek.com) komt deze domeinnaam hierna in het overzicht van "Domeinen" te staan met de status "Niet geverifiëerd".

Je kunt gerust meerdere e-mail adressen toevoegen voor dezelfde domeinnaam, er is dan ook maar eenmaal verificatie van de domeinnaam benodigd.


Domeinnaam verifiëren

Om e-mail te kunnen versturen vanaf je eigen e-mail adres/domeinnaam dien je te verifiëren dat deze domeinnaam in jouw beheer is. Dit om er zorg voor te dragen dat je e-mail niet als "ongewenst" wordt gemarkeerd bij degenen naar wie je mailtjes verstuurt.

Hiervoor moet er een stukje informatie in de "DNS zone" van de domeinnaam worden geplaatst. Dit is iets wat normaliter kan worden gedaan bij of door de (hosting)partij waar je domeinnaam is ondergebracht.

De DNS instructies vind je door te klikken op de domeinnaam bij "Domeinen" en dan te kiezen voor "DKIM Records" en "SPF Records":

Uiteindelijk dienen er twee records te worden toegevoegd, het DKIM- en het SPF-record. Beide records geven aan wat de naam ("name") van het DNS record moet zijn, wat het type is ("TXT") en wat de waarde dient te zijn ("content"). Voer deze twee records afzonderlijk in bij je provider, of geef ze beiden door aan degene die deze wijziging voor je door kan voeren.


Verificatie afwachten

Als de records in de DNS zone zijn doorgevoerd kan het nog even duren voordat deze uit te lezen zijn door WebinarGeek, dit komt doordat DNS een soort geheugen heeft wat eens in de zoveel tijd wordt ververst.

Je kunt af en toe de pagina verversen om de laatste status te zien, of klikken op de "Domeinnaam verifiëren" knop om de actuele status op te halen.

Het kan zo'n 10 minuten tot 42 uur duren voor de domeinnaam is geverifiëerd. Let er ook goed op dat het DKIM- en het SPF-record zijn geverifiëerd, dit kun je doen door te klikken op je domeinnaam bij "Domeinen":


E-mail adres gebruiken

Als je domeinnaam is geverifiëerd kun je je e-mail adres(sen) gebruiken als afzender voor de mailtjes verzonden vanuit WebinarGeek.

Bij het aanmaken of bewerken van je webinar kun je onder "E-mails" per e-mail de afzender instellen: