MailChimp


Maak een koppeling met MailChimp, de koppeling met deze integratie kan ervoor zorgen dat jouw webinar registraties, kijkers of niet kijkers automatisch worden toegevoegd aan een mailinglijst. Ook kun je tags toevoegen en kun je MailChimp campagnes instellen op basis van webinar activiteit.

Hierdoor kun jij dus gemakkelijk data van de registraties, kijkers of niet kijkers terugvinden in jouw maillijst en hier zelf een opvolging aan geven. Zo kun je bijvoorbeeld zelf je bevestigingsmailtjes sturen of e-mail campagnes inrichten op basis van kijkgedrag.


Wat heb je nodig?

Om MailChimp te kunnen koppelen met WebinarGeek heb je een MailChimp account nodig.

Voorwaarde twee is dat je MailChimp "merge fields" geen velden mogen bevatten die verplicht zijn anders dan FNAME. Onze integratie stuurt de voornaam naar de standaard tag FNAME en de achternaam (indien aanwezig) naar de tag LNAME. Deze hernoemen zorgt ervoor dat de data niet goed doorkomt. Je leest er hier meer over.

Ook werkt het niet als de inschrijver ooit verwijderd is uit je mailinglijst, deze staat bekend bij MailChimp als "forgotten" en kan niet opnieuw worden toegevoegd. Alleen handmatig.


Koppeling maken

Klik rechtsboven op “Account” > “Integraties” en vervolgens op “MailChimp”.

Om een koppeling te kunnen maken met MailChimp moet je de “API key” invullen van je MailChimp account. Klik vervolgens op “Verbind”.

De “API key” kan je in je MailChimp account maken en vinden, klik hier voor meer informatie.

Nadat je de koppeling hebt gemaakt kan je triggers toevoegen! 


Triggers instellen

Nadat je een koppeling hebt met Mailchimp kan je triggers aanmaken!

Je kan een trigger op account niveau of per webinar aanmaken.

Er zijn drie triggers:

  • Nieuwe registratie
  • Nieuwe kijker
  • Niet-kijker

Nadat je een trigger hebt geselecteerd kan je een actie instellen.

MailChimp werkt op basis van een mailinglijst. Er zijn wel twee belangrijke verschillen:

  • Voeg toe aan mailinglijst
    Deelnemer wordt altijd toegevoegd aan mailinglijst, tenzij uiteraard toestemmingsveld niet is ingevuld. Hier kan je ook een dubbele opt-in optie instellen: "Dubbele opt-in benodigd?"
  • Voeg tag toe
    Tag wordt alleen toegevoegd als deelnemer al op mailinglijst staat. Anders niet.

Nadat je een van deze acties hebt ingesteld kan je een mailinglijst of tag selecteren.


WebinarGeek tags gebruiken

Elke inschrijver die wordt toegevoegd aan je mailinglijst krijgt een setje WebinarGeek tags meegestuurd, deze velden bevatten informatie over de inschrijving die je in MailChimp kunt gebruiken als informatie in mailtjes naar deze inschrijving, of op basis waarvan je campagnes kunt inrichten. Deze velden zijn:

  • WebinarGeek watch date: De datum van het webinar waarvoor iemand zich aanmeld, bijv: 01/03/2019 (WDATE).
  • WebinarGeek watch time: De tijd van het webinar waarvoor iemand zich aanmeld, bijv: 20:00 (WTIME).
  • WebinarGeek watch link: De unieke kijk URL van de inschrijver voor het webinar (WLINK).

Deze informatie kun je gebruiken in mailtjes naar je contacten, als zogenaamde merge tags. Zo kun je de tag *|WDATE|* gebruiken om de datum van het webinar in de mail te zetten.

Ook kun je op basis van de tags e-mail campagnes inrichten. Zo kun je zelf bijvoorbeeld je eigen bevestiging en herinneringsmails sturen (let erop dat als je zelf je bevestigingsmail gaat sturen via MailChimp, je deze in WebinarGeek uitzet, onder "Bewerk webinar", "Registratie" en dan "Geavanceerd").

Let op: Deze tags worden geupdate als hetzelfde contact wordt ingeschreven voor een ander webinar die aan dezelfde lijst gekoppeld is. Heb je één lopend webinar dan is dat geen probleem, maar heb je er meer adviseren we je deze te scheiden in meerdere lijsten.


Bevestiging- of herinneringsmailtjes via MailChimp sturen

Om dit te doen kun je een e-mail campagne maken. Als voorkeur stel je een trigger in die een mail stuurt zodra iemand op je lijst wordt gezet (je kunt ook een tag als trigger gebruiken). Belangrijk is wel dat je bij "Conditions" de voorwaarde instelt dat het veld met de kijklink niet leeg is, zo voorkom je dat als iemand op je lijst wordt gezet die niet via WebinarGeek komt een mail krijgt zonder link.

In de mail zelf kun je vervolgens de merge tags gebruiken:

Als linkje voor de "Bekijk mijn webinar" button kun je de viewing link merge tag gebruiken:

Als de mail vervolgens wordt verzonden, staan netjes alle gegevens ingevuld! 

Deze campagnes kun je ook inrichten of uitbreiden om herinnerings- en follow up mailtjes in te stellen.

Let op: Deze tags worden geupdate als hetzelfde contact wordt ingeschreven voor een ander webinar die aan dezelfde lijst gekoppeld is. Heb je één lopend webinar dan is dat geen probleem, maar heb je er meer adviseren we je deze te scheiden in meerdere lijsten. Let ook op dat als je zelf je bevestigingsmail gaat sturen via MailChimp, je deze in WebinarGeek uitzet, onder "Bewerk webinar", "Registratie" en dan "Geavanceerd".


Nog hulp nodig?

Neem gerust contact op, we helpen je graag.

Chat met ons