Kijkers

De "Statistieken" kan je vinden in je webinar dashboard.

Klik op je webinar > "Statistieken" > "Kijkers".

Boven vind je de engagement grafiek, deze grafiek laat je precies zien hoeveel kijkers er van minuut tot minuut aanwezig zijn geweest.

Vind je de aantal kijkers tegenvallen, onderzoek dan of het nodig is om enkele aanpassingen te doen.

Wij denken graag mee, plan hier een Marketing Consult met ons in, dit gesprek vindt telefonisch plaats, is gratis en duurt 15 minuten.


Rapportage

Het kijkers ratio geeft aan hoeveel mensen die zich hebben geregistreerd ook daadwerkelijk zijn komen opdagen.

Om de betrokkenheid van de deelnemers te bepalen, kijk je naar het interactie ratio. Dit percentage geeft weer of deelnemers op een poll hebben gereageerd of een vraag hebben gesteld via de chat.

Je kan de gemiddelde kijktijd zien van de deelnemers en hoeveel procent vanaf het begin aanwezig is geweest en hoeveel procent tot het einde is gebleven.

Helemaal onderaan zie je op wat voor apparaat je kijkers hebben gekeken.


Kijkers

Boven zie je een klein overzicht wie het webinar heeft bekeken. Klik op "Kijkers" om naar al je kijkers te gaan.

Je kan de kijkers sorteren op "Naam", "E-mail", "Live gekeken", "Kijktijd", "Replay gekeken" of "Kijktijd replay" door er op te klikken.

Klik op "Meer details" bij een inschrijving om daar de uitgebreide statistieken per kijker te bekijken o.a. registratiedatum, kijktijd, unieke url etc. Een kijker moet minimaal 30 seconden kijken om voor een kijktijd in aanmerking te komen.

Klik op "Exporteer alle kijkers naar CSV" om de data van al je kijkers te exporteren. In het .csv bestand kan je filteren, hier vind je wat meer informatie over hoe je in excel kan filteren.