Wie Dirkzwager dank Webinaren von lokaler zu nationaler Reichweite wurde

Dirkzwager verfügt über eigene Steuerspezialisten und Rechtsanwälte, die in multidisziplinären Teams zusammenarbeiten. Sie lösen Probleme für KMU und multinationale Unternehmen. Mit 380 Mitarbeitern ist Dirkzwager sicherlich kein kleiner Akteur - Dirkzwager gehört zu den 15 größten Anwaltskanzleien in den Niederlanden. 

Eine der Säulen von Dirkzwager ist die Weitergabe von Wissen. Dafür sind sie bekannt. Das Unternehmen entwickelt sich ständig weiter und innoviert. Kein Wunder, dass Webinare dazu beitragen. 

Faziel ist ein Marketingspezialist bei Dirkzwager. Er kümmert sich hauptsächlich um die Auffindbarkeit der Online-Plattform und deren Weiterentwicklung. 

Brigitte ist verantwortlich für die Wissensveranstaltungen von Dirkzwager, sowohl physisch als auch online. 

Wissen zugänglich machen

Dirkzwager nutzt Webinare, um Kunden oder potenziellen Kunden Wissen auf eine ansprechende Weise zu vermitteln. Es ist ein Ansatz, der gut funktioniert, um mit der Zielgruppe zu interagieren. 

Webinare eignen sich dafür sehr gut. Faziel: ,,Wir erstellen verschiedene Formen von Inhalten, wie Wissensartikel und Blogartikel, Podcasts und natürlich Webinare. Mit Webinaren können wir die Zielgruppe auf eine andere Art und Weise ansprechen. Wir erhalten dadurch sehr positive Einblicke.'' 

Dirkzwager begann mit dem Einsatz von Webinaren während der Pandemie. Wir wollten unser Wissen auch während der Pandemie weitergeben, als die Welt auf Eis lag", sagt Brigitte. Deshalb sind wir zu Webinaren übergegangen.'' 

Webinare werden also in erster Linie für den Wissensaustausch mit Geschäftspartnern und Kunden genutzt. Aber auch die Geschäftsführung und der Vorstand sehen den Wert von Webinaren. Brigitte: ''Deshalb ist die Abteilung auch intern umgezogen, wir hätten uns auch auflösen können, aber wir machen auf jeden Fall mit Webinaren weiter.''

Für die Anwaltskanzlei hat es sich bewährt, weil sie während der Pandemie schnell reagieren konnte, um mit den Mandanten in Kontakt zu bleiben. So blieb die Kanzlei im Rampenlicht und wird es auch bleiben.  

Mit Webinaren können wir die Zielgruppe auf eine andere Art und Weise ansprechen. Wir erhalten durch sie sehr positive Einblicke. - Faziel Kadir, Dirkzwager

Von lokaler zu nationaler Reichweite dank Webinaren

Welche Ergebnisse haben die Webinare gebracht? Erstens: die Reichweite. ''Die Reichweite ist wirklich größer geworden. Das Zielpublikum kommt jetzt aus dem ganzen Land. Bei physischen Veranstaltungen kamen sie meist aus lokalen Orten. Durch die Webinare sind sie jetzt landesweit", erklärt Faziel. Auch Brigitte nennt das Wachstum der Reichweite als wichtigstes Ergebnis:

Wir haben Zuschauer von Groningen bis Maastricht und von Den Helder bis Zeeland, sie wissen jetzt, wie sie uns dank der Webinare finden können!

Das erfolgreichste Webinar

Natürlich waren wir neugierig, welches Webinar das erfolgreichste war. Sowohl Faziel als auch Brigitte strahlten vor Leidenschaft.

Unser erfolgreichstes Webinar war das erste Webinar, das wir veranstaltet haben, sagte Faziel.

Das lag vor allem daran, dass man nach dem Tool sucht, das am besten funktioniert, alle Fehler vor dem Start ausmerzt und dann sieht man: Wow, das funktioniert gut! Das war ein wirklich tolles Webinar.''

Brigitte konnte sich kurz fassen, für sie war vor allem die große Zahl der Zuschauer beeindruckend. Sie erinnert sich noch gut: ''Unser erfolgreichstes Webinar war ein aktuelles Webinar zu einem unserer Rechtsgebiete, bei dem wir die meisten Zuschauer hatten.''

Webinare gehören in die Welt der Veranstaltungen

Die Zukunftspläne von Dirkzwager sind zweifelsohne die Fortsetzung von Webinaren. Sowohl Brigitte als auch Faziel sind der Meinung, dass Webinare in die Welt der Events gehören! Er erklärt: ,,Wir haben während der Pandemie festgestellt, dass es sehr gut funktioniert, und aufgrund der Daten, die wir erhalten, sehen wir es wirklich als eine Ressource, sodass es definitiv hier bleiben wird.''

Erschwinglich, zuverlässig und zugänglich

Und dann wurde die entscheidende Frage gestellt: Warum WebinarGeek? Brigitte hat bei ihrer Wahl vor allem auf die Art des Unternehmens geachtet. Ihr gefällt, dass WebinarGeek niederländisch ist und dass der Chat-Support immer sehr schnell antwortet.

Faziel schien etwas kritischer zu sein: ,,Ich bin kritisch, was das Tool angeht, das wir benutzen, also habe ich mehrere Tools miteinander verglichen. WebinarGeek hat dabei am besten abgeschnitten.

Ich achte immer auf die ARAs: Erschwinglichkeit, Zuverlässigkeit und Zugänglichkeit. Bei WebinarGeek waren alle drei gut.

Auch die Benutzerfreundlichkeit und die Schnittstelle, die unterstützten Integrationen und die Interaktionen sind ein echter Pluspunkt".

Datenerfassung und Interaktion mit dem Publikum

Wenn Sie ein Webinar veranstalten, ist Ihr Publikum nicht sichtbar. Dennoch nennt Brigitte die Interaktion mit den Zuschauern als eines der besten Dinge bei der Durchführung eines Webinars. Sie sagt: Was ich persönlich sehr mag, ist das Stellen von Umfragen in einem Webinar.

Man hat diese Interaktion mit den Zuschauern, obwohl man sie nicht wirklich sieht, was das Gegenteil von physischen Veranstaltungen ist. Die Interaktion macht sehr viel Spaß.

Laut Faziel macht es nicht nur Spaß, sondern die Interaktion mit dem Zielpublikum ist auch faszinierend. Für ihn liegt die Zukunft der Webinare wirklich in den Daten. Ich denke, WebinarGeek ist darin sehr stark. Man kann viel über die Zielgruppe herausfinden, nachdem man ein Webinar veranstaltet hat.''

Während der Webinare setzt Dirkzwager viele Umfragen ein, zeigt (vorinstallierte) Videos und nutzt private Chats. Die Webinare sehen professionell aus, und hinterher haben sie viele neue Erkenntnisse über die Zielgruppe gesammelt. Auch das Quiz mit dem Bewertungstool ist ein häufig genutztes Feature; auf diese Weise sehen sie sofort, wie das Wissen vermittelt wurde.

Es ist schön zu sehen, dass alle Funktionen, die WebinarGeek bietet, voll genutzt werden. So erklärt Faziel, dass auch die Verkaufsseite eine echte Bereicherung für die Webinare ist: ''Man kann dort auch ein Bewertungsformular einblenden und Feedback von den Zuschauern erhalten.''

Loslegen und es einfach tun

Als die Organisation gerade mit Webinaren begann, war die Auswahl der richtigen Software eine der größten Herausforderungen. Faziel: ,,Als Nächstes ging es darum, ein Webinar durchzuführen und es in unsere Organisation zu integrieren. Was müssen Sie dabei beachten? Bei der Integration von Arbeitsprozessen in die Organisation gibt es einiges zu beachten. Aber das ist jetzt gut integriert und es läuft wie am Schnürchen!''

Brigitte gab eine motivierende Antwort: Mein bester Tipp ist, einfach loszulegen und es zu tun. Das ist es wirklich wert!

Nach solchen Worten muss Dirkzwager ein paar goldene Tipps haben. Und die gab es. Faziels wichtigster Tipp war, sich genau zu überlegen, was man mit einem Webinar erreichen will. Überlegen Sie sich, was Sie brauchen? Verfügen Sie über die entsprechenden Werkzeuge? Wenn Sie diese Voraussetzungen erfüllen, wählen Sie die richtige Software. Seiner Meinung nach sollten Sie dann alles richtig machen!