7 Slimme webinar use cases die je bedrijf laten groeien

Bij WebinarGeek zien we het vaak gebeuren. Bedrijven die webinars maar voor één doel inzetten. Meestal leadgeneratie. Daar is natuurlijk niets mis mee, maar je laat zo wel veel waarde liggen.

Webinars kunnen zoveel meer betekenen voor je bedrijf. Van sales tot HR en customer success, voor elk team is er wel een handige webinar use case.

In deze blog laten we je zeven praktische manieren zien om webinars in je organisatie te gebruiken. Inclusief de voordelen van elk. Grote kans dat je meteen zin hebt om er meer dan één uit te proberen.

1. Marketing: meer dan alleen leads

Werk je in marketing? Dan gebruik je webinars waarschijnlijk al om leads binnen te halen. Maar dat is pas het begin.

Wat dacht je van marketingcampagnes? Laat je nieuwste product live zien, beantwoord vragen en creëer enthousiasme. Mensen vinden het geweldig om direct van de bron te horen wat er nieuw is.

Of organiseer een klantwebinar. Zo blijf je dicht bij je klanten. Leer ze iets nieuws of geef een sneak peek van wat er aankomt. Dat versterkt de band en laat klanten zich gewaardeerd voelen.

Bonus tip: Neem je webinar op en maak er blogposts van. Haal de belangrijkste punten uit je webinar, voeg een korte samenvatting van de inzichten toe en je hebt zo de basis voor een blog. Je kunt zelfs een link naar de opname toevoegen of het webinar embedden, zodat lezers het op elk moment kunnen terugkijken. Of gebruik de content voor social media clips of een on-demand webinar. Meer waarde, minder moeite.

Voordelen:

• Vertrouwen opbouwen en je expertise laten zien

• Klanten betrokken houden

• Eén webinar = veel verschillende contentvormen

2. Sales: webinars die helpen deals te closen

Webinars zijn niet alleen voor marketing. Ook je sales team kan ze goed gebruiken.

Geef productdemo’s aan meerdere prospects tegelijk, live of on-demand. Een live sessie is ideaal als je interactie en vragen in real time wilt. Voor prospects die liever zelf bepalen wanneer ze kijken, kun je een on-demand versie aanbieden.

Twijfel je of je verschillende prospects samen moet uitnodigen? Begrijpelijk. Voor sommige branches, zoals SaaS of coaching, werkt een algemene demo prima voor een gemengd publiek. Maar hebben je prospects juist behoefte aan een specifieke aanpak? Plan dan kleinere, gerichte sessies voor bepaalde sectoren of behoeften.

Organiseer ook live Q&A sessies waarin prospects alles kunnen vragen. Zo haal je direct twijfels weg en vergroot je de kans op een deal.

Heb je een grote klant in het vizier? Maak dan een gepersonaliseerde pitch in de vorm van een webinar. Laat zien dat je hun uitdagingen snapt en precies weet hoe jij ze kunt helpen.

Voordelen:

• Tijd besparen met schaalbare demo’s

• Sneller deals sluiten met live interactie

• Gepersonaliseerde webinars maken indruk

3. Training: makkelijk leren voor teams en klanten

Training hoeft niet saai of duur te zijn. Met webinars maak je eenvoudig boeiende sessies zonder een locatie te huren, trainers in te schakelen of mensen in te laten vliegen. Of het nu een live sessie is met polls en Q&A, of een opgenomen webinar dat on-demand beschikbaar is, het maakt leren toegankelijk en flexibel.

Webinars zijn perfect om je teams, partners en klanten te trainen.

Nieuwe medewerkers onboarden? Een webinar is dé manier om ze kennis te laten maken met je bedrijf, cultuur en tools. Organiseer een live sessie voor een persoonlijk tintje of neem het op, zodat nieuwe collega’s het kunnen kijken wanneer het hen uitkomt. Zo krijgt iedereen dezelfde informatie en hoef jij niet steeds hetzelfde verhaal te vertellen.

Heb je partners die je product goed moeten begrijpen? Organiseer dan een speciale trainingssessie voor hen. Zo kunnen ze sneller zelfstandig aan de slag en jouw product beter vertegenwoordigen.

En vergeet klanteducatie niet. Wanneer je klanten goed weten hoe ze je product moeten gebruiken, halen ze er meer waarde uit. Dat betekent minder supportvragen en tevreden klanten die langer blijven.

Voordelen:

• Schaalbare training zonder extra kosten

• Flexibel voor remote teams en wereldwijde partners

• Betere product adoptie

4. HR: breng mensen samen

Ook HR-teams kunnen veel uit webinars halen. Ze zijn ideaal voor het onboarden van nieuwe medewerkers. Je verwelkomt ze warm, stelt duidelijke verwachtingen en hoeft niet telkens hetzelfde verhaal opnieuw te vertellen. Gewoon één keer opnemen en steeds opnieuw delen.

Webinars werken ook goed voor sessies over Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie (DEI). Ze bieden een veilige ruimte voor open gesprekken, of je team nu remote, hybride of op kantoor werkt.

Moet je nieuwe bedrijfsregels of beleid uitleggen? Sla die lange e-mail over en leg het live uit in een webinar. Zo krijgt iedereen dezelfde informatie en kunnen er direct vragen gesteld worden als iets niet duidelijk is.

Voordelen:

• Consistente communicatie voor iedereen

• Remote medewerkers eenvoudig bereiken

• Meer betrokkenheid dan via e-mail

5. Interne communicatie: iedereen op de hoogte

Webinars zijn perfect voor interne communicatie. Denk aan maandelijkse all-hands waarin je bedrijfsupdates, successen en doelen deelt met het hele team. Zo blijft iedereen betrokken en op de hoogte, vooral als je collega’s verspreid werken. Een live webinar geeft een persoonlijke touch die je met een e-mail of Slack bericht mist.

Leadership Q&A webinars doen het ook altijd goed. Ze geven medewerkers de kans om direct vragen te stellen aan het leiderschap. Dat bouwt vertrouwen op en zorgt voor meer transparantie.

En voor team updates zorgen webinars ervoor dat iedereen dezelfde boodschap hoort, of ze nu op kantoor werken of thuis. Neem je webinars op? Dan kunnen mensen die er niet live bij waren het alsnog terugkijken.

Voordelen:

• Sterkere verbinding tussen teams en leiderschap

• Beter begrip van bedrijfsdoelen

• Duidelijke en consistente updates

6. Customer success: help je klanten slagen

Met webinars geef je je customer success echt een boost.

Begin met een onboarding reeks voor nieuwe klanten. Zo help je ze snel op weg en laat je zien wat de mogelijkheden zijn.

Bied vervolgens regelmatige educatieve webinars aan. Denk aan tips voor gevorderden, nieuwe features of een deep dive in best practices.

Wil je feedback verzamelen? Organiseer een webinar waarin klanten hun ervaringen en ideeën kunnen delen. Dat helpt jou om je product verder te verbeteren en klanten betrokken te houden.

Voordelen:

• Betere onboarding voor klanten

• Hogere product adoptie

• Directe feedback van klanten

Pro tip: live en on demand content: haal er alles uit

Laat een goed webinar niet verloren gaan. Neem het altijd op zodat je het later opnieuw kunt gebruiken. Met een on demand content bibliotheek bouw je een waardevolle bron op waar mensen op elk moment gebruik van kunnen maken. Of het nu een productdemo, een training of een klantwebinar is, je content blijft waarde opleveren lang nadat de live sessie voorbij is.

Je kan webinars ook inzetten om evenementen, workshops of conferenties live te streamen. Zo ben je niet beperkt door de grootte van je locatie of de plek waar je publiek zich bevindt. Iedereen kan meedoen, waar ze ook zijn. En kunnen ze niet live? Dan kijken ze de opname gewoon later terug.

Voordelen:

• Evergreen content die je telkens opnieuw kan inzetten

• Bereik een wereldwijd publiek zonder te reizen

• Boost je SEO met opgenomen content

Tot slot

Gebruik je webinars alleen voor leads? Dan laat je veel kansen liggen. Webinars kunnen je sales helpen om sneller deals te closen, maken onboarding makkelijker, trainen je medewerkers en partners, en brengen je interne teams dichter bij elkaar. Eén tool, eindeloos veel mogelijkheden.

En het mooie is: je hebt er geen ingewikkelde set-up of meerdere tools voor nodig. Eén goed webinar platform zoals WebinarGeek is alles wat je nodig hebt.

Meer uit webinars halen? Begin met deze praktische tips:

1. Probeer een nieuwe use case
Doe je al iets met lead gen? Top. Probeer dan eens een klantwebinar of een interne training. Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Begin klein en bouw rustig uit.

2. Neem alles op
Altijd opnemen. Zo kan je je webinars on demand aanbieden, delen met mensen die er niet live bij waren, of hergebruiken voor social media of blogs.

3. Hou het interactief
Een webinar is geen college. Gebruik polls, chat en Q&A om het leuk en betrokken te houden.

4. Check je statistieken
Wie heeft gekeken? Hoe lang bleven ze? Welke vragen zijn er gesteld? Gebruik die inzichten om je volgende webinar nog beter te maken.

5. Bouw een content bibliotheek
Zorg dat je webinars niet verdwijnen na één keer. Maak een on demand bibliotheek waar prospects, klanten of medewerkers altijd bij kunnen.

Klaar om iets nieuws te proberen?
Met WebinarGeek heb je alles wat je nodig hebt om te starten. En weet je niet waar je moet beginnen? Probeer het gewoon eens uit!

Begin vandaag met webinars hosten

Start gratis trial