Het doel van het registratieproces

Learning goal: op welke manier je de registratiepagina kan inzetten

Het uiteindelijke doel van een registratieproces is om zo veel mogelijk registranten binnen te halen. Natuurlijk zijn er een aantal onderliggende doelen die voorafgaan aan een succesvol registratieproces.

Je wilt de potentiële kijker op verschillende manieren activeren voordat ze op de registratiepagina komen. Het doel is om tijdens alle stappen van het proces de interesse van de kijker hoog te houden.

En daarom is het belangrijk dat je met jouw webinar echt meerwaarde biedt. Je kan dit bijvoorbeeld doen door de voordelen van het kijken naar jouw webinar kort samen te vatten op de registratiepagina.

Daarnaast wil je vertrouwen winnen van de doelgroep. Het bekijken van een webinar kost tijd en inzet van de kijker. Zonder een vertrouwensband zal de kijker je zijn of haar tijd en inzet niet zo snel geven.

De volgende drie punten zijn een goede leidraad voor het bouwen van een goed uitgewerkt registratieproces met een hoge kans van slagen:

Voor de registratie:

Dit is alles dat de kijker leidt naar het registeren op de registratiepagina.

• Maak gebruik van niet-betaalde middelen om verkeer naar je registratiepagina te leiden. Denk hierbij aan je eigen maillist, je website of social media.

• Maak gebruik van betaalde middelen om meer verkeer naar je registratiepagina te leiden. Benk hierbij het maken van marketingcampagnes in de vorm van Facebook ads of Google Ads.

De registratiepagina:

Dit is de plek waar de registratie plaatsvindt.

• Op de registratiepagina die automatisch wordt aangemaakt bij het creëren van je webinar. Je kunt deze aanpassen naar je eigen huisstijl.

• Via je eigen website met het embed formulier. Een compacte embeddable versie van de registratiepagina.

• Via een ‘Één klik registratie link’, een link die bezoekers naar je registratiepagina brengt en automatisch de velden invult met hun eigen gegevens.

• Via de Directe Link die deelnemers naar het webinar leidt zonder dat zij zich hiervoor hoeven te registreren. Vaak wordt hierbij wel gevraagd om een naam. Wanneer dit niet het geval is worden de namen via de computer gegenereerd. Een vrij anonieme manier van deelname.

Na de registratie:

Nu komt het doel om de registranten aan te zetten tot het daadwerkelijk bekijken van je webinar.

• Door middel van een bedankpagina die wordt weergegeven na de registratie. Plaats hier nuttig informatie op die deelnemers kunnen gebruiken voor het webinar. Zoals een linkje naar je website waar ze verdere informatie over het webinar kunnen vinden.

• Door middel van de herinneringsmail en een reeks e-mails na de registratie die ervoor zorgen dat mensen geboeid blijven en jouw webinar niet zullen vergeten.

Wanneer bovenstaande punten op elkaar aansluiten heb je een solide registratieproces opgezet en is het aan de deelnemers om zich in te schrijven. Merk je dat de inschrijvingen uitblijven, probeer dan per fase een andere aanpak. Zoals, de registratiepagina embedden op je eigen website in plaats van de registratielink te gebruiken. Het zal een aantal testronde vergen voordat je het juiste proces voor jouw doelgroep en webinars hebt gevonden.

Wat heb ik geleerd?

• Welke fases er van het registratieproces zijn?

• Wat het doel van de registratiepagina is?