El objetivo del proceso de registro

OBJETIVO DE APRENDIZAJE: saber cómo puedes usar la página de registro.

El objetivo final de planificar tu proceso de registro es conseguir el mayor número posible de inscritos. Evidentemente, antes de llegar a un proceso de registro con éxito hay varios objetivos subyacentes.

Quieres activar al posible espectador de varias formas antes de que llegue a la página de registro. El objetivo es despertar su interés durante todo el proceso.

Por eso es importante que tu webinar aporte un valor añadido real. Puedes hacerlo, por ejemplo, mostrando a tu público objetivo las ventajas de ver tu webinar.

También quieres ganarte la confianza de tu audiencia. Ver un webinar requiere tiempo y esfuerzo. Sin confianza, a la persona inscrita le costará dártelos.

Céntrate en estos tres aspectos para que tu proceso de registro tenga éxito:

Antes del registro 

Este primer aspecto abarca todo lo que lleva a alguien a registrarse a través de tu página de registro.

• Usa herramientas gratuitas para dirigir tráfico a tu página de registro. Por ejemplo, tu propia lista de correo, tu web o tus redes sociales.

• Usa herramientas de pago para dirigir tráfico a tu página de registro. Por ejemplo, campañas de marketing con anuncios de Facebook o de Google.

La página de registro

Aquí es donde la gente se registra en tu webinar.

• La página de registro se genera automáticamente al crear tu webinar. Puedes adaptarla a tu identidad corporativa.

• Usa el formulario incrustado en tu propia web. Es una versión compacta de la página de registro que puedes incrustar.

• Usa el “enlace de registro con un clic”. Este enlace lleva a los visitantes a la página de registro y rellena automáticamente los campos del formulario con sus datos personales.

• Usa el enlace directo para que los espectadores vean el webinar sin tener que registrarse. Puedes pedirles que indiquen su nombre. Si no lo haces, los nombres se generan automáticamente. Así se consigue una forma de participar casi totalmente anónima.  

Después del registro 

Ahora toca pasar a la siguiente fase: animar a los inscritos a que vean de verdad tu webinar.

• Una forma de hacerlo es mostrar una página de confirmación cuando terminan el registro. Asegúrate de que la página contenga información relevante sobre el webinar que les resulte útil. Por ejemplo, incluye un enlace a tu web donde puedan encontrar más información sobre el webinar.

• Otra forma de conseguir que la gente participe es enviar un correo de recordatorio y algunos correos más después de que se hayan registrado. Así es más probable que los inscritos mantengan el interés y no se olviden de tu webinar.

Cuando hayas creado un proceso de registro en el que encajen estos tres aspectos, es el momento de dejar que los visitantes de tu página se registren. Si ves que se registra poca gente, prueba a ajustar tu enfoque en cada fase del proceso. Por ejemplo, incrusta la página de registro en tu propia web en lugar de usar el enlace a la página de registro. Seguramente tendrás que probar y ajustar este proceso varias veces hasta dar con el que mejor encaje con tu público objetivo y tus webinars.

¿Qué he aprendido?

• Qué fases forman parte del proceso de registro.

• Para qué sirve la página de registro.