Product update: verbeteringen aan de Q&A feature

Het einde van het jaar is in zicht, en we sluiten het af met een aantal updates om jouw WebinarGeek ervaring nóg beter te maken. Van nieuwe Q&A features tot verbeterde kijkersinteractie – dit is wat we deze maand hebben toegevoegd. 

Zapier Q&A trigger

Haal het maximale uit de Q&A feature. Met onze nieuwe Zapier trigger kan je acties voor binnenkomende vragen automatiseren. Bijvoorbeeld:

• Voeg vragen automatisch toe aan je CRM.

• Stuur meldingen naar je team in Slack.

• Maak taken of tickets aan via je projectmanagement tools.

Zo heb je minder handmatig werk en meer inzicht in de data van je kijkers. 

Threads en meer filters voor Q&A

De Q&A feature heeft een upgrade gekregen om het interactiever en overzichtelijker te maken:

• Threads: Start een discussie direct onder een vraag. Kijkers en je team kunnen hierop reageren om antwoorden te geven of ideeën te delen. 

• Meer filters: Vind sneller wat belangrijk is. Focus bijvoorbeeld op onbeantwoorde vragen of sorteer vragen op tijd of upvotes.

Deze updates helpen je om vragen effectiever te beheren en bevorderen waardevolle gesprekken tijdens je webinars.

Updates in e-mails, video’s en redirects

We hebben een aantal belangrijke features verfijnd op basis van jullie feedback:

1. Verbeteringen aan de video player

   Kijkers kunnen nu 10 seconden vooruit- of terugspoelen in replays. Handig om belangrijke momenten terug te kijken of stukjes over te slaan.

2. Slimmere aangepaste redirects

   Schakel de optie “Alleen je kijklink per e-mail versturen” in, en je aangepaste redirect verschijnt altijd na registratie. Perfect voor het promoten van bedankpagina’s, lead magnets of andere content.

3. E-mails dupliceren

   Kopieer e-mails eenvoudig van het ene type naar het andere, of het nu gaat om bevestigings-, herinnerings- of follow-up e-mails. Bespaar tijd door e-mails te dupliceren en aan te passen.

We blijven hard werken om jouw webinar ervaring gebruiksvriendelijker te maken. Heb je feedback of ideeën voor onze volgende update? Laat het ons weten – jouw input helpt ons om te blijven verbeteren!