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Manchmal trifft man jemanden und entdeckt, dass man viel gemeinsam hat. Das ist uns mit Rinkel passiert, dem Unternehmen, das die Software erstellt hat, die wir nutzen, um mit unseren Kunden am Telefon zu sprechen. Dank Rinkel hat WebinarGeek eine feste Telefonnummer, die automatisch auf die Handys unseres Verkaufs- und Technikteams übertragen wird, sodass wir leicht erreichbar sind.

Webinare und Telefonie verstärken sich gegenseitig.

Dass beide Unternehmen denselben Weg eingeschlagen haben, scheint zu zufällig, um wahr zu sein. Eine gute Sache ist jedoch, dass dies zur Erkenntnis führte, dass WebinarGeek und Rinkel sich gegenseitig verstärken.

Während deines Webinars zeigst du beispielsweise eine Handlungsaufforderung, um eine Anfrage für eine Demo oder einen anderen Termin zu notieren, oder das Formular, um nach einer Telefonnummer zu fragen. Wenn jemand auf diese Handlungsaufforderung reagiert, weißt du sofort, wer ein vielversprechender Lead ist, dem du mit einem weiteren Anruf folgen kannst!

Ist dein Webinar vorbei? Ruf deine heißen Leads über Rinkel an. Oder möchtest du lieber auf einmal eine große Gruppe auf persönliche Weise erreichen, hast aber keine Zeit, jeden in dieser Gruppe anzurufen? Dann veranstalte ein Webinar!

Durch die Verknüpfung einer Integration mit WebinarGeek und Rinkel wie Zapier erstellst du die ultimative Kundenkontaktmaschine. Alle Informationen zu deinen Kunden finden sich in deinem CRM-System. Du weißt genau, welches Webinar jemand angesehen hat und wann du zuletzt Kontakt hattest. Dank dieser gebündelten Informationen kennst du auch deine wertvollsten Kunden.

Technologie und Philosophie

WebinarGeek und Rinkel verwenden nicht nur dieselbe Technologie für ihr Produkt, sondern sind auch beide SaaS-Unternehmen. Darüber hinaus möchten sowohl WebinarGeek als auch Rinkel, dass potenzielle Kunden die Möglichkeit haben, das Produkt ausgiebig zu testen. Aus diesem Grund bieten sie beide eine Testphase an, während der du unverbindlich und ohne Angabe von Zahlungsdetails prüfen kannst, was du davon hältst.

Geteilte Werte

Die Plattform zum Chatten mit (potenziellen) Kunden ist ebenfalls die gleiche. Und es besteht kein Zweifel, dass beide Unternehmen sie viel nutzen. Nicht nur WebinarGeek hat es zu einem Teil seiner Unternehmenswerte gemacht, immer die extra Meile für den Kunden zu gehen, bereit zu sein, mit ihnen mitzudenken und so schnell wie möglich zu antworten. Du hast es erraten: Das gilt auch für Rinkel. Beide Unternehmen kommunizieren über Intercom, um Kunden bestmöglich zu unterstützen. Kein Wunder - wenn du einige Bewertungen liest - schneiden sowohl WebinarGeek als auch Rinkel in der Kundenbetreuung sehr gut ab.

2015: ein gutes Jahr

Und was haben die Organisationen noch gemeinsam? Lass uns 2015 beginnen, dem Jahr, in dem beide Unternehmen das Licht der Welt erblickten. Bereit, den SaaS-Markt zu erobern. Und das gelang recht gut, denn sowohl WebinarGeek als auch Rinkel haben seitdem die niederländische Grenze überschritten. WebinarGeek mit einem Büro in New York City und Rinkel eröffnete ein Büro unter der spanischen Sonne in Barcelona.

'Aufruf zur Aktion!'

Möchtest du entdecken, wie du dank Webinaren eine große Gruppe auf persönliche Weise erreichen kannst? Oder möchtest du Tipps zum direkten Follow-up deiner Interessenten per Telefon erhalten? Starte eine Testphase und sende uns eine Nachricht! Wir würden gerne mit dir zusammenarbeiten.

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