Tasa de conversión del 17 % con un Webinar en vivo: La historia de crecimiento detrás del éxito de Mario Burgard

Como redactor publicitario y estratega de marketing online con amplia experiencia, Mario Burgard conoce el valor de una comunicación clara. A través de su agencia, ayuda a empresas de software, editoriales y emprendedores online a crear campañas de alta conversión, desde páginas de aterrizaje hasta embudos completos.

Además del trabajo con clientes, Mario forma a redactores publicitarios en ciernes en un programa práctico e intensivo. Pero tanto si está creando un embudo como dirigiendo una capacitación, su negocio depende de la conexión, y para eso, los webinars son fundamentales.

"Nuestro objetivo con los webinars es claro: los usamos para atraer nuevos clientes y generar ventas."

Problemas de conexión en el peor momento

Su plataforma de alojamiento anterior simplemente no le funcionaba. Seguía desviando la atención de lo que realmente importaba: conectar con su audiencia y generar confianza. En lugar de sentirse motivado para salir en vivo, Mario se quedaba atascado resolviendo problemas, perdiendo oportunidades para interactuar y convertir.

Al buscar una nueva solución, encontró WebinarGeek y nunca miró atrás.

"En cinco años, no se me ha interrumpido ni un solo seminario web en vivo por un problema técnico. Esa fiabilidad es importante."

Mario hizo el cambio en 2018, justo cuando entraban en vigor las normativas del RGPD. Lo atrajeron las raíces europeas de WebinarGeek y su comunicación transparente, pero lo que lo ha mantenido aquí es el rendimiento.

Tasa de conversión base del 10–12 %, 17 % con la estrategia adecuada

Desde que se cambió a WebinarGeek, Mario ha adoptado tanto los formatos en vivo como los automatizados. Pero un reciente seminario web en vivo —centrado en una estrategia avanzada de redacción publicitaria con IA— logró una tasa de conversión de más del 17%, superando con creces los puntos de referencia del sector.

"Normalmente vemos una conversión del 10–12 % en un buen webinar. Alcanzar el 17 % fue un nuevo récord."

¿La clave de ese éxito? Una combinación de herramientas inteligentes de interacción y una experiencia de entrega confiable. Mario utiliza encuestas al inicio de cada webinar para adaptar el contenido en tiempo real. Hace uso de CTA en video, enlaces basados en chat y automatización de correos electrónicos, que trabajan en conjunto para llevar a los participantes del interés a la acción.

"WebinarGeek facilita conectar con las personas allí donde estén, ya sea viendo el vídeo, leyendo el chat o viendo la repetición."

Eficiencia sin comprometer la personalización

Gracias a una estructura repetible y a secuencias de correo electrónico que puede reutilizar de webinars anteriores, Mario ha optimizado su preparación. Ahora pasa menos tiempo en la logística y más tiempo puliendo su contenido y su seguimiento.

“Nos ahorra horas. Simplemente copiamos el flujo de correos de un seminario web anterior y ajustamos el contenido. Todo está exactamente donde lo necesitamos.”

Mirando hacia adelante: retransmitir en directo con más frecuencia

Aunque la automatización sigue desempeñando un papel, el éxito reciente de Mario con una clase magistral en vivo ha despertado un renovado enfoque en la conexión en tiempo real. Este año, planea aumentar la cantidad de sesiones en vivo e incorporar aún más elementos interactivos que mantengan a los asistentes comprometidos de principio a fin.

"Cuando mantienes a las personas involucradas —a través de encuestas, resúmenes o simples preguntas en el chat—, se quedan contigo. Ahí es cuando los webinars realmente funcionan."

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