Comment organiser un webinaire ?
Matthias
05 mars 2020 - 6 min


Vous envisagez d'organiser un événement pour promouvoir votre entreprise ? Organiser un webinaire peut alors être une bonne solution. Un webinaire présente de nombreux avantages par rapport à un événement physique.
Organiser un webinaire : pas de temps de trajet et des coûts réduits !
Avec un webinaire, vous n'êtes plus tenu par les temps et les frais de déplacement. Vous touchez en outre un public plus large : chaque client potentiel peut participer à votre webinaire. Participer à un webinaire est simple, on peut le suivre n'importe où et n'importe quand. Vous n'avez plus non plus à supporter tous les coûts d'un événement physique, comme les frais d'organisation.
Une situation gagnant-gagnant
Organiser un webinaire est aussi très utile pour les participants eux-mêmes. Ils ont la possibilité de participer de façon interactive, en posant des questions ou en répondant à des sondages. Poser une question lors d'un événement physique demande beaucoup d'assurance. De plus, tous les participants ne peuvent pas poser de question lors d'un événement physique. Avec un webinaire, c'est bien sûr possible, et ces informations peuvent en plus être exploitées grâce à l'enregistrement dans nos outils marketing pratiques.
Accessible
Pour l'organisateur, un webinaire est un excellent moyen d'entrer en contact avec le client (potentiel) de façon non intrusive, en partageant du contenu, en donnant des conseils ou en présentant un produit ou un service.
Ça vous tente ? Suivez alors ces 8 étapes pour savoir comment organiser votre premier webinaire. Et commencez à organiser votre premier webinaire en ligne dès aujourd'hui Vous préférez être accompagné d'abord ? Lancez un chat en direct, nous serons ravis de vous aider à démarrer !
Étape 1. Organiser un webinaire commence par un sujet adapté
Le sujet du webinaire est naturellement lié à l'activité de votre entreprise. Si vous êtes coach en éducation des enfants, votre sujet portera naturellement sur les enfants. La difficulté consiste à choisir un sujet qui suscite l'intérêt de vos clients potentiels. Le sujet doit répondre aux besoins de vos clients.
Les questions fréquentes ou les retours de vos clients peuvent vous aider à trouver un sujet adapté. Sur quoi vos clients veulent-ils en savoir plus ? Quelle expertise pouvez-vous partager qui leur soit utile ?
Le brainstorming est un excellent moyen de trouver des idées. Le moteur de recherche Google peut aussi vous aider à trouver un sujet pertinent. Lorsque vous saisissez un mot ou une phrase, Google vous propose plusieurs suggestions. Ces suggestions reposent sur les recherches les plus courantes des internautes. Si vous saisissez par exemple « éducation enfant », vous obtenez la suggestion « éducation enfant 1 an ». Un sujet pertinent pourrait alors être l'éducation d'un enfant jusqu'à 1 an.
Vos connaissances existantes doivent vous aider à déterminer ce qui est pertinent et intéressant pour vos spectateurs.
Étape 2. Quel type de webinaire organiser ?
Vous avez le choix entre plusieurs options pour organiser un webinaire. Elles doivent être adaptées à vos objectifs et à vos ambitions.
Il est d'abord important de choisir le type de webinaire. Souhaitez-vous organiser un webinaire en direct, un webinaire automatisé ou un webinaire à la demande ? Avec un webinaire en direct, vous présentez en direct devant les spectateurs. Un webinaire automatisé est un webinaire préenregistré diffusé comme s'il était en direct. Vous pouvez vous concentrer entièrement sur le chat, et les spectateurs vivent pleinement l'expérience du direct. Un webinaire à la demande est un enregistrement que les spectateurs regardent quand ils le souhaitent.
Ensuite, réfléchissez à la manière dont vous voulez proposer le webinaire. Souhaitez-vous offrir une expérience très interactive à un petit groupe ou à un grand groupe ? Demandez-vous si vous pouvez organiser le webinaire seul ou si vous préférez le faire avec un autre intervenant (co-animateur).
Vous pouvez présenter face caméra de façon classique, mais aussi réunir un panel d'experts pour débattre du sujet et répondre aux questions de vos spectateurs. Lorsque le public est nombreux, il est utile de prévoir un modérateur qui, par exemple, filtre les questions pertinentes. Un modérateur vous permet aussi de vous concentrer sur la présentation du webinaire.
Faites preuve de créativité dans le choix du format, il n'a pas besoin d'être compliqué.
Étape 3. Créez votre contenu
Il est important de retenir l'attention de vos spectateurs. En préparant bien votre webinaire, vous avez déjà fait la moitié du travail. Une présentation bien construite retient généralement bien l'attention. Préparez soigneusement votre contenu et travaillez vos talents de présentateur.
Des slides avec des photos et des graphiques, par exemple, incitent aussi le spectateur à suivre attentivement le webinaire. Vous pouvez également faire une démo en direct de votre produit pour garder un contenu visuellement intéressant.
Un webinaire n'a pas besoin d'être unique, mais il doit rester intéressant pour le spectateur.
Étape 4. Choisissez une date et une heure adaptées
Le moment idéal dépend de votre entreprise et de votre cible : vous adressez-vous au B2C ou au B2B ? Si votre entreprise travaille en B2B, un webinaire se prête mieux aux heures de bureau. Si vous vous adressez surtout aux consommateurs, le soir peut être le moment le plus intéressant pour organiser un webinaire.
Il est difficile de déterminer le bon horaire pour un webinaire. Si vous vous adressez à un marché professionnel, gardez à l'esprit que la pause déjeuner a lieu entre 12h00 et 13h00. Le vendredi, la plupart des gens pensent déjà au week-end. Ce n'est donc peut-être pas le meilleur jour pour un webinaire.
Dans tous les cas, choisissez une date appropriée et laissez aux gens le temps de s'inscrire au webinaire. Cela vous laisse aussi le temps de promouvoir votre webinaire suffisamment tôt (au moins deux semaines à l'avance). Pensez également aux vacances et aux jours fériés lorsque vous organisez un webinaire.
La bonne date dépend de la cible que vous visez.
Étape 5. Faites la promotion de votre webinaire
Grâce à la page d'inscription, vous pouvez facilement traiter, promouvoir et gérer vos inscriptions.
Nous avons conçu dans WebinarGeek une belle page d'inscription standard, que vous pouvez facilement modifier avec l'éditeur de page en temps réel. Entièrement aux couleurs de votre marque, et donc à votre goût.
Nous proposons également une intégration avec des landing pages pour ceux qui veulent quelque chose d'un peu différent. Nous avons aussi des intégrations avec les réseaux sociaux, comme Facebook. Les spectateurs peuvent s'inscrire facilement via Facebook, et nous proposons une intégration très pratique avec le pixel Facebook. Grâce à l'intégration du pixel Facebook, vous pouvez facilement suivre, optimiser et commenter les conversions. Promouvoir vos webinaires sur Facebook n'a jamais été aussi simple !
Utilisez nos outils marketing pratiques pour promouvoir votre webinaire à temps !
Étape 6. Testez votre webinaire
Une bonne préparation, c'est la moitié du travail : il est donc important de tester votre webinaire bien à l'avance. Le test sert à vérifier les fonctionnalités, l'aspect technique et bien sûr votre webinaire lui-même. Vous pourrez ainsi démarrer votre webinaire en toute confiance. Découvrez ici comment tester votre webinaire.
Avec le logiciel WebinarGeek, vous pouvez faire autant de tests que vous le souhaitez. Vous voulez revoir le webinaire ? Créez alors un vrai webinaire en direct comme test.
Testez votre webinaire en profondeur et lancez-vous bien préparé !
Étape 7. Consultez les statistiques détaillées
Avec le logiciel WebinarGeek, vous disposez d'une vue détaillée de toutes les inscriptions. Voyez immédiatement quel jour votre campagne a été la plus efficace. Après le webinaire, nous avons déjà rassemblé pour vous les statistiques les plus utiles. Relisez facilement l'historique du chat, consultez les résultats de vos sondages et voyez qui a regardé votre webinaire. Vous pouvez facilement exporter toutes les données des spectateurs et les importer, par exemple, dans MailChimp. Vous pouvez ainsi assurer un suivi personnalisé.
WebinarGeek est la première solution marketing tout-en-un
Étape 8. Assurez le suivi de votre webinaire
Relancez les leads générés au bon moment et obtenez davantage de conversions. Après le webinaire, vous pouvez envoyer des e-mails de suivi très ciblés. Vous pouvez envoyer une offre spécifique à vos spectateurs.
Vous pouvez bien sûr aussi envoyer un lien vers l'enregistrement du webinaire aux inscrits qui ne l'ont pas regardé. Lorsque le spectateur regarde un webinaire à la demande, l'interaction de votre webinaire en direct est reproduite. Au moment exact où vous avez lancé un sondage en direct, celui-ci s'affiche aussi pour le spectateur du webinaire à la demande, qui peut y répondre en temps réel. Lorsqu'une question est posée pendant le webinaire à la demande, elle est automatiquement transférée dans votre boîte mail pour que vous puissiez y répondre rapidement.
Vous continuez ainsi à collecter des statistiques utiles. Vous pourrez organiser votre prochain webinaire encore mieux et générer encore plus facilement des leads de valeur.
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