Mise à jour produit : relances par e-mail pour les spectateurs hors ligne

Passez à la vitesse supérieure avec ces nouvelles mises à jour de WebinarGeek. Statistiques améliorées, relances par e-mail pour les spectateurs hors ligne, mises à jour de l'API : de nombreuses fonctionnalités rendent votre expérience webinaire encore meilleure.

1. Relances par e-mail pour les spectateurs hors ligne

Un spectateur s'est déjà déconnecté avant d'obtenir la réponse à sa question ? Désormais, les membres de l'équipe peuvent envoyer leur réponse par e-mail directement depuis l'application de diffusion. Fini la copie manuelle des adresses e-mail.

Avantages : 

• Relancez facilement les spectateurs qui ne sont plus en ligne

• Répondez aux questions du chat privé après le webinaire

• Gagnez du temps et renforcez l'engagement de votre audience

2. Statistiques et rapports améliorés

Les statistiques bénéficient non pas d'une, mais de deux mises à jour. D'abord, vous pouvez désormais filtrer vos statistiques par date. Il suffit de sélectionner une période pour afficher les données des inscrits et des spectateurs sur cette période. Consulter vos données n'a jamais été aussi simple !

Ensuite, vous pouvez voir le nombre de votes par réponse dans vos formulaires d'évaluation. Voyez combien de votes chaque réponse a reçus pour comprendre les préférences de votre audience. Vous tirez ainsi des enseignements plus clairs des retours.

Avantages :

• Analyse des données simplifiée

• Meilleure connaissance de votre audience

• Reporting plus efficace

3. Définissez une date de début pour les diffusions récurrentes

La planification des webinaires récurrents s'améliore encore. Vous pouvez désormais définir une date de début précise lors de la création de votre planning. Vous gagnez en flexibilité et en maîtrise de votre organisation, pour que vos webinaires aient lieu exactement quand vous en avez besoin.

Avantages :

• Gardez la maîtrise de vos webinaires récurrents

• Réduisez les erreurs et les conflits de planification

• Gagnez du temps : configurez une seule fois et laissez tourner

4. Délai plus long pour les e-mails de relance et de rappel

Auparavant, vous pouviez envoyer des relances et des rappels jusqu'à 14 jours après un webinaire. Vous disposez désormais de 30 jours pour rester en contact avec votre audience. Au lieu de vous précipiter pour envoyer vos rappels tout de suite, vous pouvez maintenant les espacer de façon stratégique. Vos messages arrivent ainsi au bon moment, qu'il s'agisse d'un récapitulatif, d'une offre spéciale ou d'une invitation à votre prochain webinaire.

Avantages :

• Plus de temps pour échanger avec les participants après votre événement

• Des taux d'ouverture plus élevés en espaçant vos relances

• Votre webinaire reste plus longtemps en tête

5. Résultats des formulaires d'évaluation dans l'API

Pour celles et ceux qui automatisent leurs workflows, nous avons ajouté les résultats des formulaires d'évaluation à notre API REST et à nos webhooks. Vous pouvez désormais intégrer automatiquement les données d'évaluation dans vos systèmes existants, sans perdre de temps en saisie manuelle.

Avantages :

• Automatisez la collecte de données et le reporting

• Intégrez les résultats d'évaluation dans votre CRM ou vos outils d'analyse

• Simplifiez vos actions de suivi en fonction des retours de votre audience

Ne manquez pas notre webinaire Product Update le mercredi 19 mars à 14 h. Nous vous présenterons toutes les dernières fonctionnalités et vous donnerons un aperçu exclusif de ce qui arrive ensuite. Inscrivez-vous dès maintenant.