Actualización de producto: seguimiento por email para espectadores desconectados

Lleva tus webinars a otro nivel con estas novedades de WebinarGeek. Desde estadísticas mejoradas hasta el seguimiento por email para espectadores que ya no están conectados, pasando por novedades en la API. Tenemos muchas funciones que hacen tu experiencia con los webinars aún mejor. 

1. Seguimiento por email para espectadores desconectados

¿Alguna vez un espectador se ha desconectado antes de recibir respuesta a su pregunta? Ahora los miembros del equipo pueden enviar las respuestas por email directamente desde la app de emisión. Se acabó copiar direcciones de email a mano.

Ventajas: 

• Haz seguimiento fácilmente de los espectadores que ya no están conectados

• Responde a las preguntas del chat privado después del webinar

• Ahorra tiempo y mejora la participación de tu audiencia

2. Estadísticas e informes mejorados

Las estadísticas han recibido no una, sino dos actualizaciones. Primero, ahora puedes filtrar tus estadísticas por fecha. Solo tienes que seleccionar un intervalo de fechas para ver los datos de inscritos y espectadores de un periodo concreto. ¡Consultar tus datos nunca había sido tan fácil! 

Segundo, ahora puedes ver los votos por respuesta en tus formularios de evaluación. Comprueba cuántos votos ha recibido cada respuesta para entender las preferencias de tu audiencia. Así obtienes una visión más clara del feedback. 

Ventajas: 

• Análisis de datos más sencillo

• Mejor conocimiento de tu audiencia 

• Informes más eficientes

3. Fija una fecha de inicio para las emisiones recurrentes

Programar webinars recurrentes ahora es aún mejor. Puedes fijar una fecha de inicio concreta al crear tu programación. Esto te da más flexibilidad y control sobre tu planificación, para que tus webinars se emitan justo cuando lo necesitas.

Ventajas:

• Mantén el control de tus webinars recurrentes

• Reduce errores y solapamientos en la programación

• Ahorra tiempo: configúralo una vez y deja que funcione solo

4. Más margen para los emails de seguimiento y recordatorio

Antes podías enviar emails de seguimiento y recordatorios hasta 14 días después de un webinar. Ahora tienes 30 días para seguir en contacto con tu audiencia. En lugar de darte prisa en enviar recordatorios enseguida, ahora puedes espaciarlos de forma estratégica. Así tus mensajes llegan en el momento adecuado, ya sea un resumen, una oferta especial o una invitación a tu próximo webinar.

Ventajas: 

• Más tiempo para interactuar con los asistentes después de tu evento

• Aumenta las tasas de apertura repartiendo los emails de seguimiento

• Mantén tu webinar presente en la mente de tu audiencia durante más tiempo

5. Resultados de los formularios de evaluación en la API

Si automatizas tus flujos de trabajo, te interesa saber que hemos añadido los resultados de los formularios de evaluación a nuestra API REST y a los webhooks. Ahora puedes importar automáticamente los datos de evaluación a tus sistemas, y te ahorras el tiempo y el esfuerzo de introducirlos a mano. 

Ventajas:

• Automatiza la recogida de datos y los informes

• Integra los resultados de las evaluaciones en tu CRM o tus herramientas de analítica

• Agiliza las acciones de seguimiento según el feedback de tu audiencia

No te pierdas nuestro webinar de actualización de producto el miércoles 19 de marzo a las 2:00 de la tarde. Te mostraremos todas las funciones nuevas y te daremos un adelanto exclusivo de lo que está por llegar. Inscríbete ahora.