Webinaires payants et mise à l'échelle des communications entre les parties prenantes

Ce témoignage client aborde les deux aspects des webinaires KNVB, les communications internes et les webinaires payants.

Que fait le département de communication d'entreprise de la KNVB ?

Avec 4 collègues, nous travaillons sur le positionnement de la marque KNVB. Nous sommes responsables de toute la communication interne et nous offrons un soutien aux collègues pour se connecter avec notre communauté.

Pourquoi organisez-vous des webinaires internes ?

Les webinaires nous permettent de tenir les gens informés et engagés. Le confinement a laissé les associations dans le noir. Notre objectif est de maintenir les membres du conseil d'administration des associations impliqués dans la manière dont ils peuvent informer leurs membres et sympathisants. Les webinaires rendent cela possible. En peu de temps, vous pouvez atteindre de nombreuses personnes en même temps.

Que souhaitez-vous accomplir avec vos webinaires internes ?

Nous travaillons beaucoup avec des bénévoles dans des associations amateurs. Pensez aux directeurs de club, aux secrétaires de match, aux arbitres et aux entraîneurs. Notre travail consiste à les informer du fonctionnement de certaines choses. Comment pouvez-vous continuer à travailler ensemble ? Quelles sont les expériences des autres ?

Bien sûr, nous voulons également maintenir le lien avec la KNVB, en l'aidant et en la soutenant. Les webinaires permettent de rester en contact avec elle.

Pourquoi avez-vous choisi WebinarGeek ?

Nous avons une excellente équipe audiovisuelle qui contrôle un studio complet avec caméras et éclairage. WebinarGeek, combiné à notre configuration de studio, nous permet de réaliser d'excellentes productions de webinaires de A à Z.

Quel a été votre webinaire interne le plus réussi ?

Lors de nos webinaires les plus réussis, l'interaction avec notre public cible est très élevée. Avec WebinarGeek, nous sommes en mesure de montrer et de discuter des situations de jeu directement.

À ce jour, notre webinaire le plus réussi est encore souvent visionné car les arbitres l'utilisent pour actualiser leurs connaissances. Il est devenu un webinaire durable.

Quelle est votre fonctionnalité WebinarGeek préférée à des fins internes ?

C'est formidable de pouvoir modifier certaines choses soi-même, comme la page d'inscription et les e-mails de rappel. Le chat est également très précieux pendant les webinaires en direct. C'est agréable que les gens puissent poser leurs questions directement. De cette façon, vous savez immédiatement ce qui se passe avec vos spectateurs. Nous restons en contact direct avec nos supporters et nous leur offrons le meilleur service.

Quel est votre conseil le plus important pour quelqu'un qui souhaite commencer à organiser des webinaires ?

WebinarGeek est facile à utiliser. Même si vous n'arrivez pas à comprendre par vous-même, vous trouverez la réponse dans le chat d'assistance sur le site. Commencez modestement et voyez comment cela se passe, puis progressez vers un concept adapté à votre organisation et aux personnes que vous souhaitez atteindre.

La KNVB est bien connue pour ses webinars payants. Ceux-ci sont utilisés au sein de la KNVB pour établir un lien avec les supporters.

L'utilisation des webinars payants au sein de la KNVB

Pourquoi organisez-vous des webinaires payants ?

La KNVB est une association sportive. Nous avons l'obligation de proposer des formations aux entraîneurs. Cependant, nous ne pouvons pas offrir ce service gratuitement de manière durable. La formation fait partie de l'académie KNVB avec un enseignement qui implique des frais généraux. En introduisant des webinaires payants, nous nous sommes dotés d'un modèle de rentabilité.

Que souhaitez-vous accomplir avec les webinars payants ?

Nous voulons nous rapprocher beaucoup plus de nos supporters. C'est extrêmement important. Avec les webinaires, nous pouvons expliquer pourquoi les entraîneurs doivent continuer à se former. La KNVB a également traversé une période difficile lorsque les stades étaient vides pendant la pandémie. Grâce aux webinaires payants, nous pouvons réinvestir dans la profession d'entraîneur.

Quel a été votre webinar payant le plus réussi à ce jour ?

Le succès est directement corrélé à l'impact le plus élevé. Avec la fonctionnalité d'évaluation, nous pouvons mesurer les retours et le succès de manière efficace. Notre webinaire sur l'état d'esprit de croissance a été particulièrement réussi à cet égard. Le nombre de participants payants était à son plus haut niveau. Nos spectateurs lui ont attribué une note de 8,1, ce qui est très élevé dans notre marché.

Quelle est votre fonctionnalité WebinarGeek préférée pour vos webinaires de formation payants ?

Injections vidéo. Nous les utilisons le plus. Vous pouvez renforcer votre histoire et ajouter de la concentration.

Quel est votre conseil pour quelqu'un qui souhaite commencer à organiser des webinaires payants ?

Sachez ce que votre public souhaite et s'il est prêt à payer pour votre webinaire. Nous avons effectué des recherches approfondies à ce sujet. Cette volonté était présente. Vous en récolterez les bénéfices. Il existe une clé du succès : testez, testez et testez ! Sachez à quoi servent les différents boutons. Les tests sont vraiment le mot-clé du succès, car les gens ont payé pour regarder votre contenu.

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