LearnMarketing5 Quick wins om livestream sales te stimuleren

5 Quick wins om livestream sales te stimuleren

Matt from WebinarGeek

Matthias

28 oktober 2021 - 5 min

Tips to increase live webinar sales

Vorig jaar bereikte de verkoop via livestream 30% van alle verkopen. En ik hoor je denken; hoe verkoop ik mijn product in een livestream? Laten we eens kijken naar 5 snelle manieren om de verkoop in je webinar te stimuleren.

1. Schaarste marketing

Kijkers hechten een hogere waarde aan producten waar veel vraag naar is, maar die moeilijk te krijgen zijn. Het bewust maken van de schaarste maakt tot snellere conversies.

In marketing wordt deze beïnvloedingstechniek schaarste genoemd.

De kijkers kan je op de hoogte brengen van je product of dienst door interactieve tools in te zetten. Een voorbeeld hiervan is de call to action. Bewerk je call to action met berichten die op maat geschreven zijn voor de doelgroep. Door de persoonlijke aanpak creëer je herkenning bij de doelgroep wat leidt tot snellere conversies. Stel: je doelgroep behoort tot Gen Z of digitale marketeers gebruik dan teksten als "bekend van op TikTok" in je CTA.

Schaarste creëren zorgt voor een fenomeen genaamd FOMO (fear of missing out. De kans op het mislopen van de aanbieding zal kijkers aanmoedigen om sneller te kopen.

2. Integreer je sociale media

Te veel webinar presentatoren linken hun sociale kanalen niet tijdens het webinar of na het webinar op de salespagina.

Dingen als gebroken links, inactieve accounts of helemaal geen salespagina kunnen onprofessioneel overkomen op potentiële klanten en werken je tegen in het opbouwen van vertrouwen met je klanten.

Dat is juist waar sociale mediamarketing zo goed bij kan helpen, om die relatie met je kijkers op te bouwen. Social media biedt jouw doelgroep een plek om meer details over je producten te vinden en vergroot tegelijkertijd de merkloyaliteit.

Een aantal tips om actief te blijven op social media zijn:

  • Plaats een foto op LinkedIn dat je net je webinar hebt afgerond

  • Plaats een mini-videoserie van 30 seconden waarin je waardevolle kernpunten gebruikt uit de replay van je webinar op TikTok.

  • En vergeet niet je kanalen te delen tijdens je webinar!

3. Zorg voor live support

Kijkers kunnen heel snel beslissingen nemen als het gaat om eCommerce.

Als ze onzeker zijn over een bepaald aspect van een product, dan is de kans kleiner dat ze tot aankoop overgaan. Erger nog, als jouw webinar niet de antwoorden geeft waar ze naar op zoek zijn ben je de kijkers kwijt en zullen ze de antwoorden elders zoeken.

Kijkers willen niet dagen op een reactie van je wachten als ze zien dat je live bent. Een live chat tijdens het webinar is de ideale oplossing hiervoor. Nodig iemand van het team uit om als moderator de vragen van de kijkers te tijdens het webinar te beantwoorden.

Bonuspunten voor de moderators die de meest gestelde vragen direct naar de presentator sturen. Zo maak je webinars interactiever.

4. Toon sociale bewijskracht

Moet je kijkers net dat laatste zetje geven om te vertrouwen en tot aankoop over te gaan? Dan is social proofing de techniek voor jou.

Focus niet alleen op je merk. Laat ook zien hoe nuttig of effectief jouw product is. Dit kan met gebruiker gegenereerde content te creëren die laat zien hoe klanten je product kunnen gebruiken.

Als je recruitmentoplossingen verkoopt, laat je kijkers dan zien hoe je kandidaten kunt werven. Als je make-up verkoopt, laat dan verschillende make-upstijlen zien terwijl je live in de uitzending bent! Weet je nog steeds niet waar je moet beginnen?

Identificeer de grootste pijnpunten van je doelgroep. Dit kan heel makkelijk met een Google search. Zoek op "grootste uitdagingen voor [jouw doelgroep]". Bijvoorbeeld, als je doelgroep HR-managers is, kan je zoeken op "grootste uitdagingen voor HR-managers".

5. Elimineer de angst voor webinaraanbiedingen

In het afgelopen jaar heb je waarschijnlijk gehoord van de term Zoom-moeheid. Vooral in de B2B-industrie waren dagen gevuld met videovergaderingen.

Het is waarschijnlijk dat deze mensen last hebben van webinar-aanbieding-angst.

Ze kunnen zich niet concentreren op je verhaal en weten gewoon dat er een aanbieding aankomt. Elimineer dit door je aanbod er meteen in te gooien. Leg uit dat het daarna tijd is voor de echte waarde en dat je aan het eind het aanbod nog een keer laat zien.

Dit geeft de kijkers meer inzicht in het schema en toont respect vanuit jouw kant voor hun tijd.

Wrap up: moet je een webinar hosten om de verkoop te stimuleren?

Om samen te vatten: iedereen kan online dingen verkopen via live webinars. Het maakt niet uit of je in de B2C of B2B industrie werkt.

Vergeet niet om je copywriting te optimaliseren in interacties en wees voorbereid op social proofing. Op deze manier kan je het vertrouwen opbouwen, wat leidt tot dat een toename in de verkoop.

Wil je meer uit je sales webinar halen? Bekijk onze tips over het optimaliseren van je storytelling zoals Steve Jobs.

Gerelateerde artikelen