Hoe HoorayHR webinars 90 dagen van tevoren volboekt

In dit succesverhaal deelt Ramon Glebbeek, Marketing Manager bij HoorayHR, hoe zij webinars omzetten in een van hun krachtigste groeikanalen en waarom hun sessies al negentig dagen van tevoren vol zitten.

Hoe HoorayHR haar community betrokken houdt met webinars

HoorayHR is een alles-in-één HR-platform voor kleine en middelgrote bedrijven. Het helpt teams om dagelijkse HR-processen te automatiseren die anders veel tijd kosten. Van onboarding en verlofregistratie tot contractbeheer en beoordelingsgesprekken: alles komt samen in één centraal dashboard.

Als Marketing Manager is Ramon verantwoordelijk voor performance marketing, campagnes, de corporate podcast en het volledige webinarprogramma. Om haar groeiende community betrokken te houden, gebruikt HoorayHR al meer dan vijf jaar WebinarGeek als vaste webinarsoftware.

"WebinarGeek is ontzettend makkelijk in gebruik."

"WebinarGeek's platform is bijzonder gebruiksvriendelijk, waardoor het de ideale webinaroplossing is voor mkb-organisaties die professionele uitzendingen willen organiseren zonder ingewikkelde leercurve." zegt Ramon.

Innovatie stimuleren met webinars voor productlanceringen

Een van de belangrijkste doelen van HoorayHR’s webinarstrategie is om bestaande klanten te inspireren en op de hoogte te houden van nieuwe ontwikkelingen binnen het platform. Omdat het developmentteam nieuwe features rechtstreeks bouwt op basis van gebruikersfeedback, zijn webinars het ideale podium om die updates te presenteren aan de mensen die erom gevraagd hebben.

"Onze productlanceringen behoren elke keer weer tot onze populairste webinars."

"Klanten kijken uit naar deze sessies, omdat ze zien dat hun feedback daadwerkelijk wordt omgezet in nieuwe features," zegt Ramon. "Voor ons team is het een belangrijk moment om het resultaat van maanden hard werken live te kunnen presenteren."

Naast regelmatige feature releases organiseert HoorayHR elk jaar een populaire HR- en Legal Update-sessie met een expert uit het vakgebied. Dit webinar is inmiddels een echte communityfavoriet geworden. Deelnemers vragen vaak al negentig dagen van tevoren naar de registratiepagina, zodat ze de inzichten die live gedeeld worden niet missen.

Grote groepen kijkers managen met Q&A-tools

Wanneer honderden HR-professionals tegelijk deelnemen, is het managen van de interactie minstens zo belangrijk als de inhoud zelf. Tijdens een webinar stromen de berichten voortdurend binnen. Een duidelijke structuur helpt dan om de live chat overzichtelijk te houden en te voorkomen dat belangrijke vragen verloren gaan. HoorayHR gebruikt hiervoor zowel de openbare als privé chat binnen WebinarGeek.

“De interactiefunctie die we het meest gebruiken is de privéchat voor Q&A’s," zegt Ramon. "Die helpt ons om vragen te structureren, te prioriteren en inhoudelijk te beantwoorden, zonder de flow van de uitzending te verstoren.”

Vooral de privéchat geeft het team de mogelijkheid om vragen achter de schermen te beoordelen en te filteren, zodat alleen de meest relevante vragen bij de presentator terechtkomen. Zo blijft de sessie gefocust en het publiek betrokken. Tegelijkertijd krijgt het team de tijd om zorgvuldige en goed onderbouwde antwoorden te formuleren, in plaats van direct live te hoeven reageren.

Meer bereik en tijdwinst met geautomatiseerde webinars

Live interactie staat centraal in de manier waarop HoorayHR webinars inzet, maar om meer mensen te bereiken is slimme automatisering onmisbaar. Voor Ramon springt vooral de mogelijkheid om geautomatiseerde webinarsessies aan te zetten in het oog. Door de centrale presentatie vooraf op te nemen, kan het HoorayHR-team zorgen voor een sterke en consistente boodschap, terwijl ze tijdens het webinar volledig beschikbaar zijn om live met de community in gesprek te gaan.

"Met geautomatiseerde webinars kunnen we onze focus veel beter verdelen. We perfectioneren de opname vooraf, zodat elk belangrijk detail goed wordt overgebracht."

Het resultaat combineert het beste van twee werelden. Terwijl een strakke, vooraf opgenomen presentatie wordt afgespeeld, blijft het team volledig actief in de chat. Zo krijgen deelnemers alsnog de live ervaring en persoonlijke aandacht die ze verwachten. Deze aanpak vermindert de druk van het tegelijkertijd managen van een uitzending en een live publiek, terwijl de boodschap helder wordt overgebracht en elke vraag een doordacht antwoord krijgt.

De volgende fase: leadgeneratie en internationale webinargroei

Na vijf succesvolle jaren waarin de focus vooral lag op klantbehoud en educatie, is HoorayHR klaar om de webinarstrategie uit te breiden naar nieuwe terreinen. De komende periode richt het bedrijf zich op twee belangrijke groeipijlers. De eerste is het optimaliseren van top-of-funnel leadgeneratie, door schaalbare, geautomatiseerde productdemo's voor prospects in te zetten. Daarnaast lanceert HoorayHR lokale, Duitstalige webinars ter ondersteuning van de snelle groei in de DACH-regio.

Belangrijkste inzichten uit het succes van HoorayHR

Door webinars te behandelen als hoogwaardige digitale events in plaats van als bijzaak, heeft HoorayHR een loyale en sterk betrokken community opgebouwd. Van drukbezochte productlanceringen tot een jaarlijkse HR- en Legal Update die al negentig dagen van tevoren volloopt: hun strategie draait steeds om hetzelfde uitgangspunt. Luister naar je publiek en blijf consequent zichtbaar.

Hun succes laat ook zien wat er mogelijk is wanneer je live sessies combineert met automatisering. Live webinars zorgen voor energie en directe verbinding, terwijl geautomatiseerde webinars het team helpen om bereik op te schalen zonder de capaciteit te overbelasten. Samen geven deze twee vormen HoorayHR de flexibiliteit om zowel bestaande klanten als nieuwe prospects te bedienen, zonder het persoonlijke karakter te verliezen.

Wilt u ook Resultaten van uw Webinars?

Geïnspireerd door het verhaal van HoorayHR? Begin klein, ga live en let goed op waar je publiek op reageert. Zoals Ramon zegt:

“Elke sessie leert je iets nieuws, en juist die lessen vormen de basis voor je volgende webinar.”