8 razones por las que los webinars son absolutamente esenciales para las empresas

Los webinars son cada vez más importantes como herramienta para empresarios. Están sustituyendo rápidamente a los costosos programas de formación, a los seminarios y a otros tipos de reuniones de empresa. Y con razón: normalmente se usan para compartir conocimiento a gran escala con clientes potenciales y clientes, lo que genera interacción, leads y ventas. Los webinars también son una gran herramienta para que las pequeñas empresas y los profesionales autónomos compitan con los grandes. Dicho de otro modo: las empresas adoptan los webinars a toda velocidad y a menudo los consideran una parte esencial de su estrategia de inbound marketing y de contenidos. A continuación encontrarás las 8 razones más importantes para hacer lo mismo e incorporar los webinars a tu forma de trabajar.

1. Inicias una conversación real, así que recibes mucho a cambio

Los webinars son únicos en cuanto a dinámica de grupo. Te permiten llegar a una gran audiencia a la vez y contar tu "historia", pero no son en absoluto una presentación. Los asistentes participan de verdad en la reunión: hacen preguntas, chatean entre ellos, descargan información y no solo aprenden del webinar, sino también unos de otros. Al dar webinars llegarás a conocer muy bien a tus participantes, tus clientes (potenciales). Y son precisamente estas características interactivas tan particulares las que te darán, en un solo webinar, más información valiosa que meses de estudios de mercado cualitativos juntos. Imagina lo que puedes aprender si haces webinars con regularidad. Sobre ti y sobre tu público objetivo.

2. Te posicionas rápidamente en el mercado como experto en tu nicho

Para asistir a un webinar, un cliente potencial se registra, apunta la fecha, reserva tiempo para el webinar, se conecta justo en el momento adecuado y además te cede el escenario durante una hora. Está claro que la implicación de la audiencia es alta. Eso conlleva unas expectativas altas que tendrás que cumplir. Pero también es la oportunidad perfecta para mostrar tus conocimientos, aportar valor y posicionarte como experto en el mercado. Puedes convertirte en la persona a la que esa gente acude para preguntar sobre tu nicho. Por eso nunca deberías escatimar en el valor que das a tus clientes durante un webinar.

3. Vendes mientras compartes conocimiento

Normalmente se piensa que los webinars sirven sobre todo para compartir conocimiento. Es cierto, pero en la práctica vemos que, en un buen webinar, enseñar y vender van de la mano. Un contenido de webinar eficaz enseña algo a tus clientes, les hace ver los "obstáculos" que les impiden tener éxito y, al mismo tiempo, les ofrece un nuevo camino que explorar. Como eres capaz de aportar estas nuevas ideas, te conviertes automáticamente en una fuente creíble para ofrecer la solución. Así, vender se convierte en un proceso mucho más natural, sin llegar nunca a resultar insistente.

4. Puedes hacerlo desde cualquier lugar, sin apenas organización

¿No es genial? Puedes mantener una conversación con cientos de personas… prácticamente al instante, a través de internet. Da igual que lo hagas desde la oficina, una tumbona, una hamaca o donde sea: ¡siempre es posible! Vale, no vamos a negar que una conversación individual es una forma eficaz de conseguir nuevos clientes rápidamente. Pero normalmente no es igual de eficaz. Quizá sí cuando los acuerdos que cierras son enormes. Pero, en los demás casos, un webinar en el que dedicas una hora de tu tiempo a interactuar con cientos de personas de todo el mundo es una opción mucho más eficiente en tiempo.

5. Generas leads de mayor calidad

Organizar webinars es una forma estupenda de atraer a gente nueva. Y en un webinar se da por hecho que hay que registrarse. Todo el mundo está acostumbrado a dar su nombre, su email y a veces más información para inscribirse en un webinar interesante. Son personas con un interés activo en el tema, lo que las convierte automáticamente en leads de alto valor para tu producto o servicio.

6. Puedes invitar a ponentes y conquistar a su (nueva) audiencia

Cuando invitas a un ponente especializado a tu webinar, en realidad haces 2 cosas a la vez. Primero, "tomas prestada" autoridad, porque presentas el webinar junto con el experto. Psicológicamente, la gente te situará a su mismo nivel. En segundo lugar, atraes a tu webinar a la audiencia del ponente invitado, porque a sus seguidores les encantará ver una charla de su persona favorita. Así podrás llegar a una nueva audiencia de forma rápida y sencilla.

7. Lleva la interacción con tus clientes actuales a otro nivel, de forma eficiente

Cuando te acostumbres a dar webinars, verás que también son útiles para otros fines. Por ejemplo, para dar soporte a tus clientes habituales. O para reuniones y formaciones internas. Así tus clientes y empleados se convertirán en embajadores eficaces de tu empresa.

8. Los webinars bajo demanda son la base de una estrategia de contenidos de éxito

¿Alguna vez has intentado repetir un simposio, una reunión con clientes o un evento? Tienes que volver a organizarlo todo desde cero, con todo el esfuerzo que eso supone. Con los webinars, por suerte, la cosa es completamente distinta. Por ejemplo, puedes volver a ofrecer el mismo webinar a la misma audiencia, para que puedan verlo de nuevo entero al ritmo que les resulte cómodo. Pero también puedes ofrecer el webinar bajo demanda o a petición a otros clientes potenciales y clientes interesados en el mismo tema o evento. O simplemente volver a emitir el mismo webinar. Y eso sin entrar todavía en el SEO y el valor de marca.

En resumen, las posibilidades de los webinars son ilimitadas y la importancia de estas reuniones digitales es evidente. Y solo estamos al principio de una era para este fenómeno, una era que ya podemos calificar sin problema de revolución empresarial. Una cosa es segura: ¡los webinars funcionan de verdad y reducen los costes de forma considerable! Solo por este motivo, a la mayoría de los empresarios ya les bastaría para sumarse a la revolución y no quedarse atrás frente a la competencia.

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