Support Client [Bilingue NL/DE]

Temps partiel · Langue néerlandaise et allemande · Zoetermeer

En tant qu'employé du service client, vous êtes en première ligne pour communiquer avec les clients nouveaux et existants. Les visiteurs de notre site web et les clients peuvent poser des questions via notre option de chat en direct. C'est ainsi que nous restons en contact avec nos clients et nous sommes très appréciés pour cela !

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À propos de WebinarGeek

WebinarGeek a été fondé en 2015, à Zoetermeer, aux Pays-Bas. À l'époque, nous n'aurions jamais imaginé que notre organisation se développerait aussi rapidement ! Nous travaillons dur chaque jour pour rendre notre logiciel encore meilleur.

L'objectif est de créer la solution de webinaires la plus conviviale et la plus simple et de devenir une référence sur le marché.

L'environnement de travail inspirant permet à nos collègues de donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous suivons la règle du travail acharné, mais on s'amuse encore plus. Alors, pas d'inquiétude concernant l'équilibre vie professionnelle-vie privée. Nous nous entraînons aussi souvent avec notre coach sportif que nous dégustons des frites tous les vendredis.

Permettre à nos clients de réussir avec notre outil, c'est ce qui fait notre succès. La réussite de nos clients est votre priorité absolue. Vous répondez aux questions par chat pour aider nos clients aussi bien et rapidement que possible.

Qui vous êtes

  • Étudiant
  • Vous aimez travailler avec des logiciels
  • Vous parlez et écrivez couramment en néerlandais et en anglais
  • Une expérience en contact client est un atout
  • L'expérience avec les webinaires n'est pas nécessaire

Vos responsabilités

#1

Premier à être en contact avec les clients nouveaux et existants via le chat en direct.

#2

Aidez les nouveaux clients à utiliser et à réussir avec notre logiciel de webinaires facile à utiliser.

#3

Aider les clients existants à réussir encore mieux avec leurs webinaires.

Studio

De notre part pour vous

  • Market-rate salary
  • Minimum of 10 hours per week
  • Flexible working hours (between 9.00 and 21.00 hours)
  • Gain experience in the workfield in a young, growing and fun company!

Avec qui vous travaillerez

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