Hilfe für Menschen aus aller Welt bei der Planung

Unser Customer Success Manager Katherine traf sich mit Jake Kahana von Caveday um eine Erfolgsgeschichte aufzuzeichnen. Er ist Mitbegründer und organisiert Fokus-Sitzungen und Workshops, um Menschen dabei zu helfen, sich zu konzentrieren und ihre To-Do-Listen zu verwalten.

Caveday veranstaltet wöchentlich Webinare zur Vorbereitung des Wochenplans und monatlich Workshops zur Vertiefung der Planung. Sie nennen die wöchentlichen Webinare "Caves".

Webinare, die wirken

Die ersten beiden Webinare, die sie veranstalteten, liefen über Zoom. Sie zeichneten die Webinare auf und luden sie hoch. Jake: "Das Problem war, dass wir festgestellt haben, dass Leute, die Zugang zu On-Demand-Inhalten haben, diese nicht nutzen. Nach dem Motto: Oh, ich habe Zugang, ich mache es später.'' Das ist nicht ideal, wenn man mit genau der Zielgruppe arbeitet, die damit zu kämpfen hat und der man helfen möchte, bessere Gewohnheiten zu erlernen.

Also machten sie sich auf die Suche nach einer Software, mit der man eine Live-Sitzung veranstalten, aber auch einfach wieder ansehen kann. Jake erklärt: "Sonntagabend um 21 Uhr sehen Sie sich das Webinar an, um Ihre Woche zu planen. Sie haben einen Termin mit diesem Webinar. Man muss dort auftauchen, das hilft, und nicht, wann immer man will, am Wochenende. Das ist einer der Gründe, warum er gerne mit WebinarGeek arbeitet. Dass der Live-Chat auch in der Aufzeichnung angezeigt wird, ist ein großes Plus:

"Es gibt ihnen das Gefühl, an einem Live-Gruppen-Webinar beteiligt zu sein."

Auch automatisierte Webinare werden häufig eingesetzt. "Mit automatisierten Webinaren erreichen Sie ein Publikum mit einem vielfältigeren Zeitplan". Caveday hat Mitglieder aus der ganzen Welt - 60 Länder mit bis zu 20 verschiedenen Zeitzonen. Aus diesem Grund eignen sich automatisierte Webinare hervorragend.

Skalierbar und interaktiv

Ihr erfolgreichstes Webinar hatte plötzlich viel mehr Zuschauer, als sie erwartet hatten!

"Das Tolle daran ist, dass es uns nicht verlangsamt hat. WebinarGeek ermöglicht uns die Skalierung. Wenn ich ein Live-Webinar veranstalte und überwachen, Teilnehmer einladen, chatten und andere Dinge tun muss, kann die Skalierung ein Problem sein, aber das hier ist einfach so einfach."

Der Aufbau des Webinars ist oft derselbe. Es wird ein Aufruf zum Handeln gestartet, in dem der Link zu einem Arbeitsblatt geteilt wird, das die Teilnehmer ausfüllen können. Die Zuschauer können die Tabelle herunterladen und kopieren, um die Woche zu organisieren.

Nach dem Call-to-Action beginnt Jake seine Präsentation mit einem Eisbrecher: "Ich glaube, ich habe heute ein Webinar gemacht, in dem es darum ging, was wäre, wenn Ihre letzte Woche ein Film oder ein Roman wäre, welches Genre wäre es? Das ist lustig und spielerisch.''

Jake sagt, dass der öffentliche Chat im Anschluss an das Webinar rege genutzt wird und viele inspirierende Nachrichten eintreffen: ''Es ist inspirierend, für die ganze Gruppe zu lesen. ''

Daten sind die Zukunft

Als wir nach den Zielen für die Zukunft fragten und wie Caveday seine Webinare weiter verbessern kann, wusste Jake sofort, was er zu nennen hatte. Daten! Jake:

"Es gibt so viele Daten, wie z. B. Besucherzahlen, wie lange jemand zuschaut und wann jemand zuschaut. Alle Statistiken werden angezeigt. "

Cavedays Plan für die Zukunft besteht also darin, mehr datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Zum Beispiel zu analysieren, zu welchen Zeiten und an welchen Tagen Webinare am besten funktionieren, und an diesen Tagen Webinare zu organisieren.

Zeit sparen und Mailings anpassen 

Wie jeder WebinarGeek-Benutzer hat auch Jake von Caveday Lieblingsfunktionen, die er gerne nutzt. Die Funktion, die hervorsticht, ist die Möglichkeit, Webinare zu kopieren.

"Es wäre die doppelte oder mehr Arbeit, wenn ich sie jedes Mal neu erstellen müsste!'"ake is also pleased that he can choose who he sends emails to. He tailors the follow-up mail to the target audience, viewers, non-viewers or to all subscribers. ''That makes it so much more personal. It feels like people are getting the right message,'' Jake said. 

Hilfreicher Support

Wie bei jeder Erfolgsgeschichte konnten wir Caveday nicht mit der großen Frage allein lassen: Warum haben Sie sich für WebinarGeek entschieden? Jake: ''Um ehrlich zu sein, WebinarGeek ist nicht die erste Software, die wir getestet haben. Wir haben mit einigen verschiedenen Webinar-Plattformen herumgespielt.''

Warum die Wahl dann auf WebinarGeek fiel, weiß er noch: ''Die Preise sind gut und der Kundendienst ist großartig'', sagt Jake von Caveday.

Ihr seid immer hilfsbereit, wenn ich etwas brauche.

Die Tatsache, dass die Funktionen in Kombination mit dem Preis und dem Kundenservice Jake von Caveday überzeugt haben, betrachten wir natürlich als großes Kompliment.

Kontaktieren Sie Ihre Zielgruppe

Bevor Jake anfing, Webinare zu geben, kam ihm das wie eine große Sache vor. Er dachte, es ginge nur darum, Umsätze zu generieren, also hat er sich einfach nicht darauf eingelassen. Inzwischen weiß er es besser und kann gute Ratschläge geben.

Es handelt sich lediglich um einen Dienst, der Ihnen hilft, ein Video aufzunehmen oder zu senden. Sie verbinden sich mit Kunden und Interessenten über eine Software.

Er ist auch deshalb mit Webinaren zufrieden, weil sie sehr skalierbar sind und auch die Wiederholungen eine große Wirkung haben. Caveday beweist, dass es bei Webinaren nicht immer nur um den Verkauf geht, sondern auch darum, Menschen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.