Verwende Webinare für Fragen und Antworten

Sammel Feedback, lerne Deine Kunden kennen und verbessere Dein Produkt mit Frage-und-Antwort-Webinaren

Lerne Dein Publikum kennen

Webinare sind eine einfache Möglichkeit, mit DeinenKunden in Kontakt zu treten. Anstatt sie um Feedback zu bitten oder sie Fragen stellen zu lassen, tausche die Plätze und lass sie die Bühne betreten. Lasse Deine Kunden ihre Erfahrungen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung teilen, lasse sie ein wenig über sich selbst erzählen.

Mache es persönlich und lasse sie Informationen über sein eigenes Geschäft, seine Hobbies, sein Essen und darüber, was sie nachts auf Trab hält, teilen. Verwende diese Informationen, um den perfekten Kunden zu erstellen und Dein Produkt oder Deine Dienstleistung zu verbessern.

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Live-Kundenbetreuung

Alle Unternehmen benötigen eine gute Kundenbetreuung, um existieren zu können. Es besteht eine wachsende Nachfrage nach Live-Support rund um die Uhr. Verwende Webinare, um alle Fragen Deiner Kunden zu beantworten. Mit der Q&A-Funktion können Sie genau sehen, welche Fragen gestellt werden und welche die meisten Upvotes erhalten. Zudem können sie den öffentlichen und privaten Chat nutzen, um während des Webinars Fragen zu stellen.

Ein Webinar bietet Dir die Möglichkeit, diese Fragen live und persönlich zu beantworten, und Du bekommst auch sofortiges Feedback vom Kunden.

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Füge Deiner FAQ-Seite hinzu

Die Seite mit den häufig gestellten Fragen sind eine der wichtigsten Seiten Deiner Webseite. Sie sind eine schnelle und einfache Möglichkeit für Kunden, Antworten zu finden.

Fragen, die während Deines Webinars gestellt wurden, sind eine großartige Ergänzung Deine FAQ-Seite. Rufe diese Informationen nach Deinem Webinar aus Deinem Webinar-Statistiken ab und füge sie zu Deinen FAQ hinzu.

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Lerne Dein Publikum mit Q & A-Webinaren kennen

Fragen hinzufügen

Verwende Die Fragen aus Deinem Live-Webinar erneut in der Wiederholung Deines On-Demand-Webinars. Biete mehr Kontext für Deine Q & A-Webinare, auch für neue Zuschauer.

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Erfolgsgeschichten

Informationen auf persönliche Weise teilen

Was wäre, wenn ein Webinar Ihnen helfen könnte, sich auf das Elternsein vorzubereiten? Natalie von The Little Leopard hat damit begonnen, weil sie selbst nach Informationen gesucht hat, als sie zum ersten Mal Mutter wurde. Jetzt führt sie Webinare für alle durch, die Englisch sprechen, weltweit.

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