4 formas de usar la integración de HubSpot con WebinarGeek para implicar a tu comunidad y convertir a los asistentes de tus webinars en clientes

En los últimos años, muchas empresas de todo el mundo han organizado sus primeros webinars. Y han descubierto una forma económica y escalable de llegar a muchísimos clientes potenciales nuevos y de conectar con su audiencia.

Los webinars son tremendamente eficaces para generar leads cualificados, convertir clientes potenciales en clientes, crear comunidad en torno a tu negocio y formar a tus clientes para que se conviertan en usuarios avanzados y facilitar las ventas adicionales.

Sin embargo, muchas empresas se han dado cuenta de que organizar un webinar implica mucho más que reunir a los asistentes en una videollamada y compartir una presentación. Hacen falta decenas de pasos para que un webinar salga bien, como promocionar el evento en todos los canales, configurar flujos inteligentes de emails de registro, medir la asistencia y la participación el mismo día, preparar distintos emails de agradecimiento y seguimiento, y poner al equipo de ventas en contacto con los asistentes más activos.

Por eso es fundamental contar con una plataforma de webinars especializada como WebinarGeek. Está diseñada expresamente para organizar webinars en directo y pregrabados que atraen a tu comunidad y convierten a los asistentes en clientes. WebinarGeek aloja el webinar y registra cómo ha vivido el evento cada asistente, qué acciones ha realizado y cuánto tiempo lo ha visto. Toda esa información puede enviarse al CRM de HubSpot, para que los equipos de ventas cuenten con datos muy completos al contactar con los leads que asistieron al webinar.

HubSpot es una plataforma CRM todo en uno que facilita todo el recorrido del cliente, desde el marketing y las ventas hasta el Customer Success y la formación de clientes.

Veamos cuatro formas en que tu empresa puede beneficiarse de integrar HubSpot y WebinarGeek.

1. Promociona tus webinars de WebinarGeek con HubSpot y usa formularios de HubSpot para registrar a los asistentes

Integrar HubSpot y WebinarGeek significa aprovechar la plataforma de webinars de WebinarGeek, que funciona sin complicaciones, y los formularios y funciones de marketing de HubSpot, potentes y fáciles de usar.

Por ejemplo, si una empresa que desarrolla software de nóminas organiza un webinar sobre la temporada de impuestos para pequeñas empresas, puede usar HubSpot para crear una landing page de registro con un formulario que añada todos los datos de contacto de forma ordenada al CRM, crear y programar publicaciones en redes sociales y emails para promocionar el webinar, y crear emails de registro (y de recordatorio) que consigan que los interesados se inscriban y les recuerden asistir el día del evento.

2. Añade los datos de los asistentes de WebinarGeek a los perfiles de contacto de HubSpot y úsalos para planificar tu próximo webinar

Con la integración de WebinarGeek y HubSpot, quienes organizan webinars obtienen información detallada sobre sus asistentes y el rendimiento de su webinar, incluidos datos útiles sobre cuánto tiempo vieron el webinar los asistentes y qué elementos generaron más interacción. Esta información tan valiosa ayuda a los equipos a diseñar mejores acciones de marketing en el futuro.

Por ejemplo, un equipo de marketing que organiza un webinar puede saber qué porcentaje de los registrados asistió, qué porcentaje de los asistentes se quedó hasta el final, en qué momento abandonaron algunos asistentes, qué elementos interactivos generaron más participación y qué productos destacados despertaron más preguntas de interés en el chat en directo. Todos estos datos te sirven para planificar y optimizar tu próximo webinar.

Así se ve en HubSpot cuando los datos de WebinarGeek se asignan a un perfil de contacto. En este caso, un asistente rellenó un formulario de evaluación después del evento.

3. Conoce a tus leads cualificados y segmenta los emails de seguimiento y la prospección comercial con los datos de WebinarGeek

Una vez terminado el webinar, los datos de comportamiento de cada asistente se quedan en HubSpot y ayudan a los equipos de marketing y ventas a segmentar mejor sus emails de seguimiento. Todas las respuestas a encuestas, los mensajes del chat y las respuestas a cuestionarios se envían a HubSpot y aparecen en el perfil de contacto de cada asistente, lo que se convierte en información útil sobre cada lead.

Piensa en una empresa que ofrece una plataforma de edición de fotos para las redes sociales de pequeñas empresas. Si organiza un webinar, puede incluir preguntas de encuesta a lo largo de la sesión (relacionadas con los distintos temas que se tratan), como por ejemplo:

1. ¿Cuántos empleados tiene tu empresa?

2. ¿Cuántos clientes tiene tu empresa?

3. ¿A qué sector pertenece tu pequeña empresa?

4. ¿Qué tipo de publicaciones compartes actualmente en redes sociales?

Después, el equipo de marketing puede usar los resultados de estas encuestas, ya en HubSpot, para segmentar su audiencia y enviar emails de seguimiento personalizados que destaquen el plan de precios adecuado para una empresa de su tamaño o sector, e incluyan recursos formativos gratuitos que encajen con sus necesidades.

Además, el equipo de ventas puede adaptar su discurso con detalles, ideas y planes que encajen a la perfección con el cliente, lo que ayuda a aumentar la tasa de cierre.

Aquí tienes un ejemplo de cómo crear en HubSpot una lista con los asistentes que vieron más de cinco minutos del webinar.

4. Mantén una imagen de marca coherente desde los emails hasta el webinar en directo

WebinarGeek permite a los organizadores de eventos añadir su imagen de marca (colores, logotipos y más) a la parte de la plataforma que ven los asistentes. Así, tus emails de promoción y registro creados en HubSpot encajan perfectamente con la plataforma de webinars, lo que aporta continuidad y ayuda a los asistentes a recordar tu marca y conectar con ella.

Mantener una imagen de marca coherente es clave para generar reconocimiento y fidelidad de marca, así que tu plataforma de eventos virtuales debería poder adaptarse a tus emails, publicaciones en redes sociales y sitios web.

Aprovecha todo el potencial de los webinars con HubSpot y WebinarGeek

WebinarGeek y HubSpot funcionan juntos a la perfección para ayudar a los equipos de marketing a organizar webinars y eventos virtuales más eficaces. HubSpot te ayuda a generar expectación en torno al evento, lo que aumenta los registros y anima a asistir. Después, las numerosas funciones interactivas de WebinarGeek generan datos de los asistentes y los envían directamente a HubSpot, listos para que el equipo de ventas los use para cerrar más acuerdos.