El valor añadido de formar a profesionales del sector mediante webinars

Director de marketing, Troy Bankhead, revela: “los webinars han demostrado ser una forma sumamente eficaz de hacer lo que más necesitamos, que es educar a [los inspectores de viviendas], disipar mitos, ayudar con las pruebas de moho in situ, interpretar los informes y utilizar la propia tecnología”.

Los webinars han demostrado ser una forma eficaz de educar y desmentir mitos.

Superar las expectativas

Sporecyte organiza webinars con regularidad y, hasta ahora, cada uno ha sido muy exitoso, especialmente si comparamos las estadísticas con los estándares del sector.

Sus webinars son principalmente contenido de cola larga y Troy se alegró al descubrir que un porcentaje más alto de lo esperado de los espectadores realmente ve la transmisión completa.

Troy explica: ""la asistencia ha sido extremadamente alta. No solo las inscripciones después de enviar la invitación, sino también la cantidad de personas que se quedan durante todo el seminario web.""

Aún mejor, sus webinars siguen convirtiendo prospectos en clientes, lo cual ni siquiera era el objetivo principal de sus transmisiones al principio. Teniendo en cuenta que sus emisiones son de mayor duración y que el enfoque se centra principalmente en cómo utilizar su tecnología de forma eficaz, esto aporta un valor añadido significativo a sus webinars.

Hasta ahora, hemos logrado varias conversiones directamente desde el seminario web, lo cual superó nuestras expectativas. Así que estamos muy contentos con los resultados.

Interactuar con los espectadores

Durante sus webinars en vivo, Sporecyte incorpora bastante interacción con los espectadores. Con contenido más largo, mantener a la audiencia comprometida es fundamental. Las encuestas son una de sus funciones favoritas y las utilizan en todos los webinars. Es un gana-gana: Sporecyte recopila datos para una segmentación posterior y los espectadores siguen siendo participantes activos.

Las encuestas son una excelente manera de obtener opiniones de los usuarios.

El chat público en vivo también se usa mucho. Mientras los espectadores hacen preguntas en el chat público, un moderador recopila y filtra cuáles se enviarán a los presentadores. Troy explica, "[los presentadores] solo tienen que responder a las preguntas que se seleccionan.”' 

¿Por qué WebinarGeek?

Entonces, ¿por qué Sporecyte eligió WebinarGeek como su plataforma preferida? Troy revela, «En realidad fue todo su flujo de trabajo. He trabajado con varios programas de webinars y la interfaz y la forma en que WebinarGeek gestiona la creación, las pruebas y la ejecución son realmente buenas».

Por supuesto, hay una pregunta que siempre nos quema en los labios y que tenemos que hacer: ¿cuál es tu función favorita?

Para Troy, uno no es suficiente; entre los beneficios que realmente destacan se encuentran las integraciones de WebinarGeek, su interfaz y la función específica para realizar pruebas. La integración directa con HubSpot es esencial para su equipo, ya que gestionan todo el proceso, desde el registro hasta el seguimiento, a través de dicha integración.

Lo que realmente me encanta de su sistema es toda la interfaz preparatoria, la UI y la forma en que permiten a los usuarios, primero que nada, crear y luego personalizar y hacer pruebas.

La función de ensayo para practicar y probar sus webinars ha resultado especialmente indispensable cuando copresentan un seminario web con ponentes externos. Al hacer pruebas, los ponentes ya tienen la oportunidad de aprender las funcionalidades y la interfaz. "Eso tiene un enorme impacto en el aspecto de entretenimiento del seminario web cuando realmente salimos en directo".

Receta para el éxito

Con la experiencia de Troy en la preparación de webinars exitosos, teníamos que pedirle su consejo número uno:

“¡Hagan los ensayos en seco! ¿Quién gestiona la presentación? ¿Quién hace los relevos? Cómo manejan el chat y las preguntas. Todos esos pequeños detalles son las cosas que realmente marcan la diferencia en lo fluido que resulta todo.”

Nuestro método de trabajo es hacer una prueba en seco varios días antes. Y luego siempre nos conectamos de 20 a 30 minutos antes, solo para los detalles de último minuto. Que todos estén listos antes de que pulsemos el botón de transmisión en vivo.”

¡Un enorme agradecimiento a Troy Bankhead y Sporecyte! ¿Te interesa el trabajo que hacen? Échale un vistazo en sporecyte.com

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