Zo bereik je een groter webinarpubliek met restreaming

De belangrijkste inzichten:

• Met restreaming zend je je live webinar tegelijkertijd uit op platforms zoals LinkedIn, YouTube en Facebook. Het is een eenvoudige manier om mensen te bereiken die je registratiepagina anders nooit zouden bezoeken. Bovendien doet live video het goed op social media: het videoteam van LinkedIn ontdekte dat live uitzendingen 24 keer meer opmerkingen krijgen dan gewone video's.

• Kijkers op social media zien het podium, niet de webinaromgeving. Video, slides en je gedeelde scherm worden meegenomen, maar de chat, Q&A, polls en CTA's blijven binnen je webinarplatform. Benoem belangrijke links en pollresultaten daarom ook hardop.

• Niet elk webinar is geschikt voor restreaming. Panelgesprekken, lanceringen en openbare kennissessies lenen zich er goed voor. Voor betaalde webinars en praktische workshops is het meestal minder geschikt.

Elk webinar heeft twee doelgroepen. Er zijn mensen die je registratiepagina hebben gevonden en zich hebben aangemeld. Daarnaast is er een veel grotere groep die had gekeken als het webinar gewoon in hun tijdlijn was verschenen. Die tweede groep brengt tijd door op LinkedIn en YouTube, en veel van hen zouden uit zichzelf misschien nooit een registratiepagina bezoeken.

Met restreaming bereik je deze mensen zonder iets te veranderen aan de manier waarop je je webinar geeft. Je webinar verloopt zoals altijd, terwijl dezelfde live uitzending tegelijkertijd wordt doorgestuurd naar de socialmediaplatforms van jouw keuze. Het is een van de eenvoudigste manieren om je bereik te vergroten. Maar het verandert ook wie wat ziet. Webinars die daar vooraf rekening mee houden, halen er het meeste uit.

In deze blog lees je wat restreaming is, wat je publiek op social media daadwerkelijk ziet, welke webinars geschikt zijn voor restreaming en hoe je het instelt.

Wat is een webinar restreamen?

Een webinar restreamen betekent dat je het live uitzendt op een of meer externe platforms, zoals LinkedIn, YouTube of Facebook, terwijl het ook op je webinarplatform plaatsvindt. Mensen kunnen kijken op het platform waar ze al zijn, terwijl geregistreerde deelnemers zoals gewoonlijk de webinaromgeving binnengaan.

Achter de schermen maakt restreaming gebruik van RTMP: het standaardprotocol waarmee de meeste livestreamplatforms video ontvangen. Het bestemmingsplatform geeft je een stream-URL en een streamsleutel. Je voegt deze toe aan je webinarinstellingen, waarna je webinarplatform een kopie van de livestream naar die bestemming stuurt.

Je komt ook de term multistreaming tegen. De twee termen worden vaak door elkaar gebruikt. Multistreaming verwijst meestal naar het tegelijkertijd versturen van één stream naar meerdere platforms, vaak via een speciale tool. Restreaming is de bredere term voor het doorsturen van een livestream naar een andere bestemming. Voor een webinarhost is het resultaat hetzelfde: één uitzending die op meerdere plekken te bekijken is.

4 redenen om je webinars te restreamen

Een registratiepagina werkt goed om mensen die al interesse hebben te laten aanmelden. Maar zo'n pagina is veel minder geschikt om nieuwe mensen te bereiken. Restreaming draait dat om: je brengt je webinar naar de plekken waar mensen nieuwe content ontdekken.

1. Live video krijgt extra zichtbaarheid. Socialmediaplatforms geven vaak voorrang aan live content, omdat die mensen op het platform houdt en gesprekken op gang brengt. Op LinkedIn is het verschil groot: het videoteam van LinkedIn meldde dat live uitzendingen 7 keer meer reacties en 24 keer meer opmerkingen krijgen dan gewone video's van dezelfde makers. Wanneer je webinar live gaat op je bedrijfspagina of via een LinkedIn-evenement, kunnen je volgers een melding krijgen. Elke opmerking helpt vervolgens om je uitzending verder te verspreiden.

2. Er hoeft geen formulier te worden ingevuld. Sommige mensen willen eerst zien hoe een sessie eruitziet voordat ze hun e-mailadres delen. Via een restream kunnen ze even binnenlopen, kennismaken met je content en sprekers en bepalen of ze meer willen zien. Voor veel mensen is juist die eerste indruk de reden om zich voor je volgende webinar aan te melden.

3. De opname blijft voor je werken. Platforms zoals LinkedIn en YouTube laten de uitzending doorgaans op je pagina staan nadat deze is afgelopen. Zo blijft je webinar bekeken worden, ook lang na de livesessie. Dat is extra bereik met content die je al hebt gemaakt.

4. Het past bij bijna elk webinardoel. Of je webinars nu inzet voor leadgeneratie, klanteducatie, communityopbouw of interne communicatie: met restreaming geef je dezelfde content een groter podium. De vraag is vooral welke van je webinars baat hebben bij een groter publiek dat wat vrijblijvender meekijkt.

Wat je publiek op social media ziet, en wat het mist

Dit is het onderdeel dat de meeste handleidingen overslaan, terwijl het juist het belangrijkst is bij het plannen van een webinar dat je wilt restreamen.

Een restream bevat alles wat in het videogedeelte van je webinar verschijnt:

• Beeld en geluid van presentatoren en andere mensen op het podium

• Presentatieslides

• Je gedeelde scherm

• Alles in de lay-out die je hebt gekozen

Alle andere onderdelen blijven binnen je webinarplatform. In WebinarGeek betekent dit dat kijkers buiten de webinaromgeving geen toegang hebben tot de chat, Q&A, interacties zoals polls, quizzen, calls-to-action en infoboxen, video-injecties, verkooppagina's of evaluatieformulieren.

In de praktijk geef je dus één webinar voor twee doelgroepen tegelijk. Je geregistreerde deelnemers zitten in de webinaromgeving: ze kunnen vragen stellen, stemmen in polls en op je call-to-action klikken. Je kijkers op social media volgen de uitzending. Beide ervaringen hebben hun waarde, maar vragen iets anders van jou als host.

Met een paar gewoontes maak je de uitzending voor iedereen goed te volgen. Lees pollresultaten hardop voor in plaats van ze alleen te tonen. Benoem belangrijke links en zet ze op een slide, liefst als korte URL of QR-code. Komt er een vraag binnen via de Q&A? Herhaal die dan voordat je antwoord geeft, zodat kijkers op andere platforms ook kunnen volgen. Dit kost geen extra tijd en maakt je webinar vaak ook duidelijker voor je geregistreerde deelnemers.

Welke webinars kun je het beste restreamen?

Sommige webinars komen beter tot hun recht met een groter, vrij toegankelijk publiek. Andere verliezen een deel van hun waarde als iedereen die toevallig voorbij scrolt kan meekijken.

Zeer geschikt voor restreaming:

• Thoughtleadershipsessies en expertpanels, waarbij zichtbaarheid het doel is en het gesprek op het podium centraal staat

• Productlanceringen en aankondigingen, die profiteren van zoveel mogelijk kijkers op het moment zelf

• Branche-evenementen en keynotes, waarbij een live uitzending mensen die zich niet konden aanmelden toch een plek op de eerste rij geeft

• Openbare kennissessies, waarbij vrij toegankelijke kennis helpt om vertrouwen op te bouwen bij een nieuw publiek

Denk goed na voordat je deze webinars restreamt:

• Betaalde webinars. Als mensen hebben betaald voor toegang, doe je daar afbreuk aan door dezelfde content gratis op YouTube uit te zenden.

• Praktische workshops en trainingen. Wanneer de waarde zit in oefeningen, quizzen en de interactie met de trainer, krijgen kijkers op social media een veel beperktere ervaring.

• Webinars met vertrouwelijke of klantspecifieke inhoud. Een restream is zo besloten als het platform en de bestemming die je kiest.

• Sessies waarin video-injecties centraal staan. Deze worden niet meegenomen in een restream, dus moet je de opzet eerst aanpassen.

Bij webinars voor leadgeneratie die alleen na registratie toegankelijk zijn, hangt het af van je doelen. Als het aantal registraties je belangrijkste meetpunt is, kan een restream een deel daarvan wegnemen. Richt je je vooral op bereik en merkbekendheid? Dan kan de extra zichtbaarheid meer waard zijn dan een paar extra ingevulde formulieren, zeker wanneer je kijkers op social media een reden geeft om zich voor de volgende sessie aan te melden.

Zo stel je een restream in WebinarGeek in

In WebinarGeek zijn restreambestemmingen onderdeel van je webinarinstellingen. Je hoeft dus geen aparte streamingsoftware te installeren. Je kunt bijvoorbeeld restreamen naar YouTube, Facebook of LinkedIn.

Om een bestemming toe te voegen, bewerk je je webinar, ga je naar ‘Webinar’ en kies je ‘+ Add restream destination’ onder ‘Restream destinations’. Selecteer het platform, vul de streamsleutel in en voeg de RTMP-URL toe als het platform daarom vraagt. Je instellingen worden automatisch opgeslagen. Een tweede bestemming voeg je op dezelfde manier toe. Het Help Center-artikel over restreaming legt elke stap uit met screenshots.

Zodra alles is ingesteld, hoef je er op de dag zelf niet meer aan te denken. De restream start en stopt automatisch tegelijk met je webinar. Tijdens de uitzending kun je de status controleren door op de knop ‘REC’ te klikken.

Houd bij je voorbereiding rekening met een paar platformspecifieke punten:

• YouTube: plan je livestream eerst in YouTube en kopieer daarna de stream-URL en streamsleutel naar WebinarGeek. Zo is de geplande stream vooraf zichtbaar op je kanaal en kunnen mensen een herinnering instellen.

• LinkedIn: je hebt toegang tot LinkedIn Live nodig op je profiel of bedrijfspagina. Door vooraf een LinkedIn-evenement aan te maken, kun je de uitzending alvast promoten en geef je je stream een duidelijke plek.

• RTMP-webinars: restreambestemmingen werken niet bij RTMP-webinars. Host je een RTMP-webinar? Lees dan dit artikel. In onze handleiding over webinars restreamen met OBS en Restream lees je stap voor stap hoe je dat instelt.

Tips voor een soepele restream

Test met een echte live uitzending. Testwebinars worden nooit gerestreamd, ook niet als er bestemmingen zijn ingesteld. Controleer je instellingen daarom met een korte live testuitzending vóór het echte webinar en kijk of deze aankomt op het bestemmingsplatform.

Vervang video-injecties door schermdelen. Restreams bevatten geen video-injecties. Deel video's die je wilt laten zien daarom via schermdelen met audio. Zo kunnen je kijkers op social media ze ook zien.

Houd het bestemmingsplatform in de gaten. Het statuspaneel geeft aan of de restream actief is. Toch is het verstandig om tijdens het webinar iemand op LinkedIn of YouTube zelf te laten meekijken, zodat je zeker weet dat beeld en geluid goed overkomen.

Laat een moderator de opmerkingen op social media volgen. Opmerkingen op LinkedIn of YouTube verschijnen niet in je webinarchat. Vraag een collega om daar het gesprek te volgen, waar mogelijk te reageren en goede vragen door te geven aan de presentator.

Meet de resultaten van beide doelgroepen. Je webinarstatistieken laten zien wat er in de webinaromgeving gebeurde. De weergaven en opmerkingen op elk socialmediaplatform vertellen de rest van het verhaal. Bekijk beide om te bepalen hoeveel extra bereik de restream daadwerkelijk heeft opgeleverd.

Zo maak je van kijkers op social media geregistreerde deelnemers

Bereik is waardevol, maar de meeste teams willen ook dat een deel van die kijkers geregistreerde deelnemers, abonnees of leads wordt. Dat werkt het beste als je ze een duidelijke reden geeft om die stap te zetten.

Bied iets aan dat alleen in de webinaromgeving beschikbaar is: een live Q&A aan het einde, een download, een certificaat, toegang tot de opname of een bonussessie. Benoem dit aan het begin en nog eens richting het einde. Zet de link in beeld, zodat mensen niet hoeven te zoeken. Je kunt de restream ook gebruiken als voorproefje van je volgende webinar en afsluiten met een korte aankondiging en een registratielink voor de vervolgsessie.

Zo wordt restreaming na verloop van tijd meer dan een eenmalige vergroting van je bereik. Het zorgt voor een gestage stroom nieuwe mensen die je webinars ontdekken, eerst op social media meekijken en vervolgens kiezen voor de volledige ervaring.

Veelgestelde vragen over webinars restreamen

Kan ik mijn webinar tegelijkertijd naar LinkedIn en YouTube streamen?

Ja. Met restreaming wordt je live webinar naar meerdere platforms tegelijk verstuurd. In WebinarGeek voeg je elk platform als aparte restreambestemming toe aan je webinarinstellingen. Ze gaan allemaal automatisch live zodra je webinar begint.

Wat is het verschil tussen restreaming en multistreaming?

De termen worden vaak voor hetzelfde gebruikt. Multistreaming beschrijft meestal het tegelijkertijd versturen van één stream naar meerdere platforms. Restreaming is de bredere term voor het doorsturen van een livestream naar een ander platform. Voor webinarhosts betekenen beide dat mensen één uitzending op meerdere plekken kunnen bekijken.

Zien kijkers op social media de chat en polls?

Nee. Een restream bevat wat er op het podium te zien is, zoals de video van de presentator, slides en het gedeelde scherm. De chat, Q&A, polls, quizzen en calls-to-action blijven binnen je webinarplatform. Daarom helpt het om pollresultaten hardop voor te lezen en belangrijke links in beeld te tonen.

Kan ik een restream testen vóór mijn webinar?

Testwebinars in WebinarGeek worden niet gerestreamd. De beste manier om te testen is daarom een korte live uitzending met je restreambestemmingen ingesteld. Controleer vóór je echte webinar of de stream op elk platform goed wordt weergegeven.