Nee. Je contactgegevens en persoonlijke data zijn van jou en alleen van jou. Ze zijn veilig bij ons. Wij zullen je wel mailen over product en company updates, maar je kunt je altijd afmelden. Lees meer over onze Privacy Policy.

Jazeker! In je account kan je onder “Privacy & Veiligheid” een verwerkersovereenkomst vinden. Wil je meer weten over WebinarGeek en de AVG, bekijk dan dit artikel eens.

Dat doen we absoluut. Je kunt toestemmingsvelden aan je registratieformulier toevoegen om ervoor te zorgen dat mensen alleen na instemming worden toegevoegd aan je mailinglijst. Ook kan je eenvoudig via een e-mailadres de data van inschrijvers en kijkers inzien en delen met de eigenaar.

Yup! Zeker weten. De trial is zonder verplichtingen en verloopt automatisch na 14 dagen. Organiseer 14 dagen net zoveel webinars als je aankunt en probeer alle premium features uit van het WebinarGeek Premium Pakket. Let op! Het organiseren van webinars werkt heel verslavend. Je zult niet meer zonder kunnen.

Nope! Zeker niet zelfs. Betalingen vinden maandelijks (of jaarlijks) plaats en je kunt op elk moment annuleren, upgraden of downgraden!

Je kunt via credit card betalen of via automatische incasso. Om de automatische incasso op te starten doe je de eerste betaling via iDEAL of Bancontact.

Neem contact met ons op voor de speciale aanbiedingen voor non-profit organisaties. Het is verplicht om de belastingvrije status aan te tonen met actuele fiscale documenten uit het land waarin de organisatie is gevestigd.

Dat blijft voor twee weken na afloop van je abonnement toegankelijk voor jou. Je kunt dus gewoon alle data inzien die tijdens jouw webinars is verzameld. Het is alleen niet mogelijk om live webinars uit te zenden en je replay’s zijn ook niet meer beschikbaar voor kijkers. Na 2 weken wordt het account inclusief alle data en webinars verwijderd. Dit is in het kader van de AVG, om zo niet onnodig persoonsgegevens te bewaren voor een lange periode. Je kunt uiteraard wel je abonnement weer activeren om direct weer aan het webinarren te slaan!

Bandbreedte is misschien niet direct een begrip dat een belletje laat rinkelen. Als we het simpel moeten uitleggen is bandbreedte de data die naar een kijker wordt verstuurd tijdens het kijken van een webinar. Dus elke keer als iemand inlogt om een webinar te bekijken wordt vanaf onze servers data verstuurd via de browser naar de kijker. Dit noemen we bandbreedte.

Elk pakket komt standaard met 250GB bandbreedte per maand. Dat betekent dat de meeste WebinarGeek gebruikers zich geen zorgen hoeven te maken over de hoeveelheid beschikbare bandbreedte. Sterker nog, 95% van onze klanten komt niet eens in de buurt. Met de standaard hoeveelheid bandbreedte, die dus staat op 250GB per maand, is het makkelijk haalbaar om 10 webinars van 60 minuten met gemiddeld 250 kijkers per maand te organiseren.

Dat is natuurlijk geen enkel probleem! We zullen nooit mensen teleurstellen en de toegang tot je webinar weigeren. Als blijkt dat je webinars zeer succesvol zijn en je meer bandbreedte nodig hebt dan onze standaard limiet, sturen we een friendly reminder via e-mail om aan te geven dat je bijna door je limiet bent en misschien extra moet betalen. Extra bandbreedte zullen we verrekenen tegen € 0,30 per GB. In de maand maart wordt nog geen nacalculatie toegepast voor normaal verbruik van de bandbreedte. Als je nu al weet dat je meer bandbreedte nodig hebt dan 95% van de WebinarGeek gebruikers, neem dan contact met ons op.